CDD 24 mois - Informaticien Applications Industrielles - H/F

Activités Et si vous veniez rejoindre Total

Energies Lubrifiants qui recherche sa/son futur(e) Informaticien Applications Industrielles pour son usine de Rouen ? Sous l’autorité du responsable du service Informatique, vos missions sont les suivantes: Support et assistance utilisateurs

• Assurer l’assistance de premier niveau auprès des utilisateurs (incidents matériels, logiciels, accès)
• Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques industriels et bureautiques
• Gérer les accès utilisateurs aux systèmes d’information
• Former et accompagner les utilisateurs aux outils informatiques (compagnonnage) Exploitation et maintenance des systèmes industriels
• Administrer et maintenir les applications informatiques industrielles du site (ex. supervision de production, stockage, métrologie, impression, traçabilité)
• Mettre à disposition, configurer et maintenir les matériels informatiques industriels
• Surveiller les systèmes, analyser les journaux et anticiper les défaillances
• Assurer la sauvegarde, l’archivage et la pérennité des données industrielles Développement et évolution des applications
• Rédiger des cahiers des charges fonctionnels et techniques
• Développer, modifier et maintenir des applications informatiques industrielles
• Tester, documenter et déployer les évolutions applicatives
• Participer aux projets d’évolution des systèmes d’information industriels Gestion des incidents et capitalisation
• Analyser les dysfonctionnements récurrents et proposer des actions correctives
• Formaliser les incidents et capitaliser les retours d’expérience (REX)
• Mettre à jour la documentation technique et les procédures associées
• Maintenir le dossier de passage de relais du poste Relation fournisseurs et prestataires
• Coordonner les interventions des prestataires et éditeurs
• Suivre les contrats de maintenance applicative
• Participer aux choix techniques et à l’évaluation des solutions proposées Continuité de service et conformité
• Participer au dispositi...