CCaaS Solution Architect for AI-Driven CX

Accenture recherche un Architecte CCaaS expérimenté pour concevoir et mettre en œuvre des architectures cloud et des solutions d’IA au cœur des transformations des centres de contact clients. Vous travaillerez avec de grands comptes pour définir l’architecture cible, piloter les choix technologiques et assurer l’intégration des plateformes cloud et IA.

Vous serez garant de l’intégrité, sécurité et évolutivité des solutions, en lien avec les enjeux métier et les éditeurs.