Caviste Conseil (H/F)

La Maison du Touraine recherche un Caviste Conseil (H/F) en vins du Val de Loire pour sa boutique.

Maillon important au sein d'une petite équipe, vous aurez pour principales missions :

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Accueil et relation client

• Accueillir et renseigner la clientèle française et internationale
• Présenter le fonctionnement et les valeurs de la coopérative
• Identifier les besoins et attentes des visiteurs, gérer les demandes et assurer la satisfaction client, fidéliser la clientèle et enrichir le fichier clients

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Dégustation et vente

• Animer des séances de dégustation commentées des vins, conseiller les clients sur les différentes gammes et cuvées
• Expliquer les accords mets vins et les spécificités du Touraine.
• Valoriser le rapport qualité prix et l'esprit collectif de la coopérative
• Proposer des ventes complémentaires (coffrets, produits régionaux)

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Merchandising et valorisation

• Assurer la mise en scène attractive des produits en boutique
• Mettre en avant la diversité des cuvées
• Renouveler les présentations et l'agencement
• Veiller à la propreté et à l'attractivité de l'espace de vente

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Gestion administrative et logistique

• Gérer l'encaissement et tenir la caisse
• Assurer le suivi des stocks de la boutique
• Préparer et conditionner les commandes clients
• Organiser les expéditions et les retraits
• Participer aux inventaires périodiques
• Gérer les bons de commande
• Tenir à jour le fichier clients

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Représentation externe

• Représenter la cave coopérative lors d'évènements extérieurs
• Tenir un stand lors d'évènements oenotouristiques (foires, salons...)
• Prospecter de nouveaux clients
• Développer la notoriété de la coopérative à l'extérieur

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Qualités personnelles

• Capacités commerciales et de conseil
• Aisance à l'oral
• Polyvalence et esprit d'initiative

A votre rémunération s'ajoute un 13ème mois et plusieurs réductions tarifaires.