Category Manager Groupe Polyvalent(e) / Multi-catégories - H/F

Dans le cadre de la structuration et de la montée en maturité de la fonction Achats Groupe, le Category Manager pilote des projets achats de bout en bout sur un périmètre multi-catégories (services généraux, prestations de services, IT, marketing, banque/assurance, etc.). Il/elle agit en business partner auprès des Directions métiers et des entités, afin de sécuriser les engagements, optimiser les coûts au sens large (TCO) et améliorer la performance fournisseurs. Le poste évolue dans un contexte de transformation (process et outils) : l'Acheteur(se) pourra être amené(e) à contribuer à des chantiers de déploiement, notamment autour des processus P2P sous SAP et d'outils de Contract Lifecycle Management (CLM).

Périmètre

• Portefeuille : multi-catégories, évolutif selon priorités et feuille de route Achats.
• Typologie : achats indirects et prestations de services (contrats cadres, marchés récurrents, projets).
• Niveau d'intervention : Groupe / entités ; collaboration étroite avec les BU et fonctions support.
• Environnement : organisation Achats en construction (process, gouvernance, référentiels, outils).
• Transformation : participation possible aux projets en cours (SAP P2P, déploiement CLM) en appui des équipes Achats/IT/Finance/Juridique.

Activités et responsabilités

Stratégie achats et conduite de projets multi-catégories

• Cadrer les besoins avec les métiers (périmètre, enjeux, contraintes, risques).
• Définir la stratégie achats : segmentation, scénarios, plan de consultation.
• Piloter l'exécution : sourcing, consultation, analyse, recommandation, négociation, contractualisation, déploiement.
• Prioriser un pipeline de sujets et sécuriser les jalons (planning, décisions, validations).

Appels d'offres (RFI/RFP) & analyse

• Structurer les dossiers de consultation (cahier des charges, critères, grilles d'évaluation).
• Organiser les étapes : Q/R, soutenances, short-list, négociations finales.
• Construire les comparatifs (technique/financier/risques) et formaliser les recommandations.

Négociation & contractualisation (dimension contractuelle forte)

• Préparer et mener les négociations : prix + valeur (SLA, pénalités, réversibilité, indexation, garanties, responsabilités).
• Relire et négocier les contrats et annexes (MSA, SOW, SLA, annexes tarifaires, DPA/RGPD, gouvernance).
• Sécuriser les clauses critiques : conformité, continuité de service, confidentialité, modalités de sortie, limites de responsabilité.

Contribution au pilotage fournisseurs & performance

• Contribuer à la mise en place et à la structuration de la gouvernance fournisseurs en lien avec les Business Units (revues, comités, plans d'actions, suivi des engagements), en veillant à la bonne formalisation des attendus contractuels (SLA, pénalités, réversibilité, etc.).
• Co-construire avec les métiers un socle de KPI simples et actionnables et influencer leur mise en oeuvre dans le pilotage opérationnel (qualité de service, respect SLA, incidents, dérives, satisfaction métiers), en assurant la cohérence avec les engagements contractuels.
• Participer activement aux revues des fournisseurs clés (préparation des données, analyse, points de friction, arbitrages) et challenger les plans d'actions correctifs, notamment sur les sujets de risques (dépendance, qualité, sécurité, conformité).

Data & maîtrise des dépenses

• Analyser les dépenses et la base fournisseurs : cartographie, opportunités, rationalisation.
• Exploiter les données contractuelles et facturation pour détecter dérives, doublons, non-conformités.
• Produire des synthèses décisionnelles (business case, TCO, risques, options).

Contribution aux chantiers outils (SAP P2P / CLM) - selon priorités

• Contribuer, selon les besoins, aux déploiements/améliorations des processus P2P sous SAP (PR->PO->réception->facture), en lien avec les équipes IT/Finance/Achats.
• Participer à la définition des besoins et à la formalisation des règles/process (workflows, contrôles, référencements, adoption).
• Contribuer à la qualité de la donnée (référentiel fournisseurs, master data, métadonnées contrats) pour fiabiliser le pilotage Achats.

Interfaces clés

• Directions métiers / BU : Opérations, Services Généraux, IT, Marketing/Communication, Finance, Banque/Assurance.
• Fonctions support : Juridique, Finance/Contrôle de gestion, DSI, Qualité/Conformité.
• Transformation outils : équipes SAP/P2P (IT + Finance), référentiels / master data, équipes CLM (IT + Juridique + Achats), intégrateurs/éditeurs.
• Parties externes : fournisseurs, prestataires, cabinets (si applicable).

Livrables attendus

• Stratégies de consultation par sujet (note de cadrage, scénario, planning).
• Dossiers RFI/RFP et grilles d'évaluation (comparatifs et recommandations).
• Contrats et annexes négociés (SLA, annexes tarifaires, gouvernance, réversibilité).
• Revues fournisseurs (scorecards, comptes-rendus, plans d'actions).
• Cartographies spend/panel et analyses d'opportunités.
• Contributions aux chantiers outils (si sollicitations) : expression de besoins, supports utilisateurs, documents de déploiement (P2P/CLM).