Cadre de service – DIM (profil management & data) - Mobilité interne

Description Mission

Le cadre de service assure le pilotage opérationnel, managérial et organisationnel du DIM, en garantissant :

• la qualité et la continuité de la production,
• la structuration et l’anticipation de l’activité,
• l’exploitation des données médico-économiques,
• l’accompagnement des équipes dans un contexte d’évolution des organisations et des outils, en lien étroit avec le chef de service DIM.

Missions principales

• Management et organisation des missions au sein des équipes
• Encadrer, animer et coordonner les équipes du DIM
  • Organisation du travail et planification
  • Répartition des missions et priorisation des activités
  • Suivi de la charge de travail et régulation
• Assurer la gestion RH de proximité
  • Gestion des congés et des absences, continuité de service
  • Accueil, intégration et accompagnement des nouveaux professionnels
  • Suivi des compétences et des besoins individuels
• Contribuer activement à la GPMC
  • Valorisation des compétences clés
  • Participation aux recrutements
  • Contribution à la politique de formation
  • Accompagner les équipes dans les changements organisationnels
    • Évolutions de périmètre ou de modalités de fonctionnement
    • Déploiement de nouveaux outils ou méthodes
    • Harmonisation des pratiques professionnelles
• Pilotage de l’activité du DIM
  • Organiser et piloter l’activité globale du service, en lien avec le chef de service
    • Priorisation des contrôles qualité
    • Production et exploitation des données
    • Réponses aux sollicitations internes
  • Structurer et suivre le circuit des requêtes DIM
    • Hiérarchisation des demandes
    • Suivi des délais et de la qualité des réponses
    • Coordination des équipes concernées
  • Contribuer à la sécurisation des productions DIM
    • Fiabilité
    • Traçabilité
    • Respect des échéances institutionnelles
  • Coordonner la mise en œuvre du Plan d’Assurance Qualité (PAQ) du DIM en lien avec le chef de service et mobiliser les équipes
  • Participer aux travaux liés aux contrôles de l’Assurance Maladie
  • Contribuer à la formalisation et à l’amélioration continue des processus DIM en lien avec les ingénieurs du DIM
  • Pilotage en lien avec la direction
    • Produire et superviser les éléments de bilan et d’analyse, en lien avec le contrôle de gestion
      • Activité d’hospitalisation
      • Recettes PMSI
      • Exhaustivité et qualité du codage
      • Variabilité des pratiques
    • Développer et exploiter des outils de pilotage
      • Tableaux de bord
      • Indicateurs d’activité et de qualité
      • Aides à la décision pour le service et la direction
    • Participer aux projets transversaux
      • Data
      • Qualité
      • Pilotage institutionnel

Profil recherché

Formation dans le domaine du management ou de l’encadrement ainsi qu’en ingénierie.

Formation ou expérience en lien avec la santé publique, le pilotage d’activité, l’utilisation et l’analyse des données.

Expérience significative en management d’équipe et pratique de l’analyse de données. Expérience en DIM ou exploitation des données PMSI appréciée. Expérience en établissement de santé appréciée.

Compétences clés :

• Management et animation d’équipe
• Organisation, priorisation et anticipation
• Analyse et exploitation de données médico-économiques
• Culture qualité et amélioration continue
• Capacité à accompagner le changement