C2C Manager

leboncoin, est le 1er site généraliste de vente entre particuliers en France, leader sur les marchés de l’immobilier et l’automobile, acteur clé sur l’emploi et la location de vacances. Chaque mois leboncoin est plébiscité par 28 millions de Français qui apprécient la richesse de son offre et la facilité des échanges qu’il permet au quotidien.

Chez leboncoin, notre mission est de créer la marketplace locale la plus simple, la plus efficace et la plus humaine.

Dans un contexte d’accélération sur notre verticale Biens de consommation, nous recherchons un(e) C2C Manager pour développer l’activité entre particuliers et maximiser la performance de la marketplace.

Exigences du poste

En tant que C2C Manager, tu es responsable de la croissance et de la performance de l’écosystème entre particuliers (buyers & sellers). Tu interviens à la croisée du business, du produit et des opérations.

Développer l’activité C2C

• Définir et piloter la stratégie de croissance sur la verticale (volume, conversion, rétention)
• Identifier les leviers d’acquisition, d’activation et de réengagement des utilisateurs
• Optimiser les grandes étapes du funnel (listing → visibilité → transaction)

Améliorer l’expérience utilisateur

• Identifier les frictions côté vendeurs et acheteurs
• Prioriser les opportunités produit avec les équipes Product & Tech
• Contribuer à la roadmap (pricing, recommandations, confiance, livraison…)

Analyser le marché & la concurrence

• Suivre les tendances C2C et les innovations (Vinted, eBay, Vestaire Collective, etc.)
• Produire des benchmarks réguliers et identifier des opportunités différenciantes
• Comprendre les dynamiques d’offre et de demande sur la catégorie

Piloter la performance

• Définir et suivre les KPIs clés (liquidité, taux de conversion, time-to-sell…)
• Lancer et analyser des tests (A/B testing, expérimentations pricing ou features)
• Construire des dashboards et partager des insights actionnables

Collaborer en transverse

• Travailler étroitement avec les équipes Product, Data, Marketing et Ops
• Être le point de référence business sur la verticale C2C
• Aligner les parties prenantes autour des priorités

Ton profil

• 5 ans d’expérience en marketplace, e-commerce ou environnement C2C
• Forte sensibilité produit et data (tu sais passer de l’insight à l’action)
• Expérience en pilotage de performance (KPIs business, funnel, expérimentation)
• À l’aise dans des environnements rapides et en transformation
• Esprit entrepreneurial, orienté impact et exécution
• Très bonnes capacités d’analyse et de communication

Ce qui fera la différence

• Tu comprends profondément les mécaniques de liquidité marketplace
• Tu sais équilibrer offre vs demande
• Tu as déjà travaillé sur des sujets de trust, pricing ou transaction
• Tu es capable d’aller dans le détail opérationnel autant que de prendre de la hauteur stratégique

Pourquoi nous rejoindre

• Un rôle clé sur une verticale stratégique pour leboncoin
• Un terrain de jeu idéal pour expérimenter et avoir de l’impact rapidement
• Une collaboration étroite avec les équipes produit et data

Avantages du poste

• Des conditions de travail agréables
• Une rémunération attractive
• Possibilités de développements professionnels rapides et sur mesure
• Une carte tickets restaurants
• Une couverture mutuelle et prévoyance efficace et compétitive

Engagement diversité et inclusion

Chez leboncoin, nous sommes convaincus que la diversité des parcours, des expériences et des points de vue est une richesse essentielle. Cet engagement se reflète pleinement dans notre processus de recrutement : nous évaluons chaque candidature uniquement au regard des compétences, de l’expérience et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.

Si vous avez besoin d’un aménagement spécifique dans le cadre du processus de recrutement, n’hésitez pas à nous en faire part : nous serons ravis de vous accompagner.