Business support leasing mobilier

Vos missions

Enjeux et facteurs de complexité structurelle

Respectant la philosophie de la Banque Postale soucieuse de ses valeurs de banque citoyenne, le Business support leasing Mobilier est le premier élément de contrôle des dossiers et doit améliorer la complétude des dossiers ainsi que la saisie d’informations dans notre SI.

Activités

Sous l’autorité du Responsable Relation clients et Aide à la vente, le Business support leasing Mobilier doit notamment :

• Rédiger les contrats de CBM sur la stricte base d’une bibliothèque juridique validée sur la base des conventions signées avec des partenaires apporteurs ou des conventions de gestion de lignes de crédit avec les Grands clients
• Vérifier la complétude des dossiers avant leur communication à la cellule montage partenaire FRF
• Identifier les anomalies et en tenir un enregistrement visant à améliorer la composition future des dossiers auprès des équipes commerciales.
• Participer à la qualification des référencements partenaires
• Participer au Comité de suivi opérationnel avec notre partenaire FRF
• Travailler sur les outils de pilotage
• Contribuer à l’amélioration de l’offre CBM de La Banque Postale, notamment dans une optique de distribution multicanal et en liaison étroite avec nos partenaires sous-traitants.
• Effectuer les saisies nécessaires et renseigner les Systèmes d’Information, dans le cadre du processus mis en place par La Banque Postale.
• Participer aux réponses aux AO rentrant dans le cadre d’une convention cadre

Activités commerciales

• Gère les actions commerciales et administratives en lien avec l’équipe commerciale
• Rédige les propositions commerciales
• Met en place les contrats, et s’assure de leur complétude
• Collecte les informations clients et les saisir dans la base de données (Lynx, FlasLease en particulier)
• Gère le suivi administratif, les réclamations et les litiges
• Suit les contrats arrivant à leurs termes
• Prend en charge la gestion opérationnelle et administrative des contrats
• Prépare les dossiers d’études crédits standards