Business Manager IT - Lille (H/F)

Description:

Notre client, une ESN reconnue et en croissance, recherche un(e) Business Manager pour renforcer son développement sur le secteur de Lille. Dans un environnement dynamique, au plus près des enjeux clients (transformation digitale, projets applicatifs, data/infra, cybersécurité selon les comptes), vous intervenez comme véritable entrepreneur(se) de votre périmètre, avec une forte autonomie et un accompagnement structuré (direction commerciale, RH/recrutement, delivery). Rattaché(e) à la direction d’agence, vous prenez en charge le développement d’un portefeuille et la construction d’équipes de consultants pour répondre aux besoins des clients. Le poste combine business development, pilotage de la performance et recrutement, avec une vision orientée résultat et satisfaction client Vos principales responsabilités s’articulent autour de :

• Développement commercial & relation clients : prospection, ouverture de comptes, gestion et fidélisation du portefeuille, identification des besoins, construction des offres, négociation et contractualisation.
• Recrutement & management des consultants : qualification des profils, participation aux entretiens, accompagnement à l’intégration, suivi de mission, gestion de la performance et du bien-être.
• Pilotage & stratégie de périmètre : construction du plan d’action commercial, suivi du pipe, reporting, optimisation de la marge, coordination avec les équipes internes (recrutement, opérationnel/delivery, direction). Au quotidien, vous êtes un(e) interlocuteur(rice) clé entre les clients, les équipes internes et les consultants, avec pour objectif de développer durablement votre activité sur la métropole lilloise et ses alentours. Vous êtes un(e) professionnel(le) du développement commercial en prestations de services (ESN, cabinet de conseil, ingénierie), à l’aise dans la création de relation client et la négociation. Vous appréciez les environnements où l’on combine culture du résultat...