Business Developer / Account Manager – Portefeuille France et international (H/F)

Vous êtes passionné(e) par le monde de la vidéo et des nouvelles technologies ? Vous avez un talent naturel pour les relations clients et une soif de défis ? Si oui, cette annonce est pour vous ! Chez Pitchy, une entreprise SAAS innovante spécialisée dans le développement de solutions logicielles vidéos, nous cherchons à agrandir notre équipe avec un(e) Business Developer/ Account Manager enthousiaste et compétent(e).

Missions

• Gérer et développer notre portefeuille clients : vous serez le point de contact principal pour nos clients, garantissant leur satisfaction et fidélisation.
• Améliorer le chiffre d’affaires par le biais de ventes additionnelles (upsell).
• Créer la cartographie complète de chacune des unités et organisations clientes de votre portefeuille.
• Élaborer une stratégie pour pénétrer avec succès chaque unité opérationnelle au sein de l’organisation du client, en établissant des objectifs clairs.
• Travailler de concert avec les équipes Customer Success pour animer et entretenir des relations clients exceptionnelles et assurer un niveau élevé de renouvellement.
• Négocier les termes et conditions pour les renouvellements de licences pluriannuelles.
• Fournir des rapports réguliers sur les performances et les feedbacks clients pour guider les stratégies de l'entreprise.

Profil recherché

• +5 ans d'expérience en développement commercial et/ou account management B2B, idéalement en SaaS ou tech.
• À l’aise dans la gestion et le développement de comptes existants.
• Expérience sur des cycles de vente multi-interlocuteurs.
• Bonne connaissance des modèles SaaS : abonnements, renouvellements, upsell.
• Très autonome, orienté(e) résultats, capable de prioriser entre new business et suivi portefeuille.
• Excellent(e) communicant(e), à l'aise avec des interlocuteurs de niveau décisionnel.
• Français courant indispensable — anglais opérationnel apprécié.

Langues

Français et anglais courants indispensables.

Profil idéal

• Très autonome et orienté(e) résultats.
• Excellent(e) pour créer des relations avec des interlocuteurs de haut niveau.
• Curieux(se), proactif(ve) et entrepreneurial(e).
• Stimulé(e) par la conclusion de deals et la création de nouvelles opportunités.