Business Analyste - Domaine Offre de Service
Rejoindre la CNAV, c'est intégrer le 1er acteurdu système de retraite en France.
Notre DSIrecherche son Business Analyste du domaine Offrede Service pour sa Direction du Patrimoine et de l’Expertise SI (DPESI).
Au sein dela DSI, la Direction du Patrimoine et de l'Expertise SI est structurée autourde lignes métiers différentes. La ligne métier Offre de Services, Editique,Dématérialisation et Sollicitation, est constituée d’équipes MOA-MOE en chargede concevoir, développer, rénover et maintenir le patrimoine applicatif.
Le domaine OffreDe Services (ODS) caractérise toutes les interactions qu'entretiennent lesassurés avec la branche Retraite et à l’inverse, les demandes de la branche àdestination des assurés. Les assurés peuvent directement solliciter leSystème d'Information par le biais des services exposés sur le site del’Assurance retraite ou indirectement par l'intermédiaire de Gestionnaires vial’application de Gestion de la Relation Client. Toutes ces interactionsenrichissent un puit de données relatif aux assurés. Le domaine ODS s’est ouvertau-delà de la branche Retraite à une dimension Opérateur notamment au profit duGroupement d’Intérêt Public – Union Retraite pour développer des solutionslogicielles communautaires dites inter-régimes.
Lesmissions:
- Unecontribution aux études avant-projet (faisabilité, cadrage, etc.)
- L’analysefonctionnelle des différents projets de maintenance et d'évolutions des SI
- Lerecueil des besoins auprès des directions métiers concernées ou des organismespartenaires
- L’organisationet l’animation des ateliers projet sur la dimension fonctionnelle avec lemétier, acteurs, les équipes SI, les partenaires, etc)
- Uneparticipation aux phases de conception, de modélisation et de spécificationfonctionnelle
- Lavalidation des choix fonctionnels avec la maîtrise d’œuvre et les métiersexternes concernés
- L’élaborationdes livrables nécessaires aux projets
- Lagestion des risques relatifs à sa mission, en anticipant, alertant et enproposant des solutions fonctionnelles, organisationnelles
- Lesuivi et le reporting de son activité à destination du manager et des acteursdu pilotage de projet
- Unsupport d'expertise fonctionnelle tout au long de la vie du SI
- Unaccompagnement des partenaires internes et externes lors de la mise àdisposition des évolutions du système d’information