Business Analyst – User Research F/H - Marketing

Descriptif du poste

Dans dynamique de croissance et d’innovation, notamment portée par l’intelligence artificielle, Octime développe son offre dédiée au Workforce Performance Management. Le Business Analyst spécialisé en User Research joue un rôle clé pour comprendre les utilisateurs et leurs enjeux métiers afin de concevoir un produit réellement utile. Vous contribuez directement à orienter les décisions produit et assurer le lien entre les besoins métier et leur traduction en spécifications fonctionnelles claires.

Responsabilités

1. User Research & Discovery

• Mener des entretiens et analyser les usages pour comprendre besoins et irritants
• Cartographier parcours utilisateurs et construire personas / cas d’usage
• Structurer et diffuser les insights pour guider les décisions produit

2. Analyse métier & fonctionnelle

• Modéliser processus métiers, règles RH et contraintes sectorielles
• Analyser les données clients pour identifier des leviers d’optimisation
• Documenter workflows, use cases et base fonctionnelle du produit

3. Spécifications & delivery produit

• Traduire les besoins en spécifications et critères d’acceptation
• Collaborer avec le Product Marketing et participer aux rituels agiles
• Valider les développements via recette fonctionnelle

4. Pilotes & déploiement

• Animer les ateliers de cadrage et accompagner les implémentations
• Collecter les retours utilisateurs et mesurer le succès des pilotes
• Formaliser les retours d’expérience et études de cas

Profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience en Business Analysis, Product Discovery ou conseil fonctionnel dans le domaine RH/GTA, idéalement dans un environnement SaaS B2B
• Maîtrise de la recherche utilisateur, la modélisation de processus et l’analyse de données
• Rigueur, esprit de synthèse et capacité d’écoute, aisance à naviguer entre enjeux métier et produit
• Autonome, curieux(se), aptitude à comprendre des environnements complexes et structurer l’information de manière claire
• Expérience dans les secteurs RH, santé ou retail, sensibilité aux sujets d’intelligence artificielle constitue un plus

Conformément à nos valeurs, nous favorisons l’égalité des chances : tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.

Type de contrat

CDI

Durée du travail

Travail en journée

Salaire

A négocier