Business Analyst Transformation Monétique (IT) / Freelance

Nous recherchons, pour l’un de nos clients grand compte, un(e) Business Analyst Transformation intervenant dans un contexte de forte croissance et de structuration de ses activités de services.

Le/la Business Analyst Transformation interviendra en étroite collaboration avec les responsables de la transformation afin d’analyser les modes de fonctionnement actuels et de contribuer à la mise en œuvre d’initiatives concrètes de transformation.

Ce poste s’adresse à une personne appréciant de combiner analyse et mise en œuvre opérationnelle dans un environnement SaaS / startup.

Missions

• Cartographier et documenter les processus existants (cycle de delivery, gouvernance, reporting, interactions entre équipes)
• Identifier les écarts, inefficacités et opportunités de standardisation et de passage à l’échelle
• Contribuer au développement d’actifs (playbooks, templates, méthodologies, documentation)
• Concevoir et déployer des outils de pilotage et de reporting opérationnel (activité, performance, delivery)
• Participer à des ateliers de transformation, des entretiens avec les parties prenantes et des initiatives de conduite du changement
• Accompagner le déploiement et l’adoption de nouveaux processus et outils