Business Analyst - Toulon (H/F)

Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, compte plus de 50 000 collaborateurs répartis dans près de 30 pays. L’entreprise accompagne ses clients dans la transformation digitale, en offrant conseil, services et solutions numériques.

Description du poste

Business Analyst (BA) – mise à jour et création de solutions « from scratch » pour divers secteurs d’activités. Vous travaillez en collaboration avec les équipes métiers et les développeurs pour assurer la qualité et la valeur des livrables.

Responsabilités

• Organiser et animer des ateliers métier (recueil de besoins fonctionnels, aide à la décision).
• Analyser et comprendre les besoins exprimés par les utilisateurs et les équipes métier.
• Rédiger la documentation fonctionnelle : user stories, spécifications fonctionnelles, cahier des charges, etc.
• Participer aux phases de recette et d’acceptation.
• Proposer des plans d’amélioration continue (cartographie des flux métier, études comparatives de solutions).
• Collaborer étroitement avec les développeurs tout en challengeant les solutions proposées pour maximiser la valeur.
• Gérer le backlog du projet.
• Participer et animer les instances de suivi de projet (daily meeting, comité de suivi, sessions de Co‑design).

Qualifications techniques

• ≥ 3 ans d’expérience en tant que Business Analyst.
• Compétences en développement et/ou en data (exemple : programmation, SQL, outils d’analyse de données).

Compétences comportementales

• Sens du service client – comprendre les besoins et produire des solutions conformes.
• Recherche de solutions et innovation – proposer systématiquement des solutions aux problématiques client.
• Relationnel – excellente communication, adaptation du discours, travail en équipe.

Avantages

• Progression rapide grâce à la diversité des missions, aux programmes de formation et de certification.
• Accompagnement personnalisé par des managers et possibilité de rejoindre la Communauté Target'BA.
• Développement d’un réseau interne fort, participation à des événements internes.

Conditions de travail

Type de contrat : CDI. Durée du travail : Travail en journée.

Égalité d’accès

Employeur inclusif et engagé, Sopra Steria lutte contre toute forme de discrimination et favorise un environnement de travail respectueux. Toutes les candidatures et tous les profils sont encouragés.