Business Analyst Salesforce
FONTENAY SOUS BOIS
il y a 2 jours
- Cadrage & Conception : Animer les ateliers (métier/IT), challenger le besoin, cartographier les processus/flux et proposer des solutions conformes aux bonnes pratiques Salesforce.
- Solutioning & Backlog : Traduire les besoins en User Stories détaillées (critères d'acceptation, impacts), animer les affinages et Poker Plannings avec la Dev Team.
- Suivi des Développements : Servir de référent technico-fonctionnel pour les devs, maintenir la cohérence du modèle de données Salesforce et rédiger la documentation.
- Intégration & Architecture : Définir les flux inter-applicatifs, rédiger les contrats d'interface et assurer l'intégration avec le Legacy et le middleware.
- Recette & Support : Définir les scénarios de test, accompagner la recette métier, analyser les anomalies et assurer le suivi post-MEO (incidents, évolutions).
- Cadrage & Architecture Salesforce : Animation d'ateliers, conception de solutions CRM, cartographie de processus et maîtrise des écosystèmes inter-applicatifs.
- Gestion Agile / Backlog : Rédaction de User Stories, gestion des dépendances, organisation des cérémonies (Affinage, Poker Planning).
- Technico-Fonctionnel & Intégration : Rédaction de contrats d'interface, modélisation de données Salesforce, analyse d'impacts IT/Legacy.
- Qualité & Support : Stratégie de recette, suivi de résolution de bugs, analyse de retours utilisateurs et maintenance évolutive.
Entreprise
Groupe ANTARES | Infogérance & Services Numériques
Plateforme de publication
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