Business Analyst (QA)

Rejoignez la Direction de la Transformation de la Vie Individuelle de GGVIE, au sein du Programme Relation Client (PRC), et contribuez à la transformation du poste de travail des forces commerciales à travers le produit OMER (Outil Multicanal au service de l’Expérience et de la Relation Client).

Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Business Analyst (BA) avec une expertise Quality Analyst (QA) en CDD 6 mois, afin d’accompagner les équipes du poste de travail des commerciaux des réseaux Gan Patrimoine et Gan Prévoyance, et de garantir la qualité fonctionnelle et applicative des fonctionnalités développées.

Vos missions :

En tant que Business Analyst / Quality Analyst, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle produit, de l’expression de besoin à la recette, avec une forte contribution à la qualité.

1. Cadrage et analyse fonctionnelle

Animer des ateliers métiers afin de recueillir et analyser les besoins fonctionnels, en lien avec les priorités projet et les enjeux des réseaux Gan Patrimoine et Gan PrévoyanceCollaborer étroitement avec les différentes parties prenantes du programme OMER (équipes IT, UX, produit, métiers…) pour : Comprendre les besoins businessModéliser les processus métiersChallenger les demandes afin de proposer des solutions fonctionnelles pertinentes, pragmatiques et alignées avec les standards de l’entreprise

2. Conception et formalisation des solutions

Rédiger des User Stories claires, complètes et exploitables, incluant les critères d’acceptationConcevoir et modéliser les solution...