BUSINESS ANALYST N3 (H/F)

Contexte de la mission

Dans le cadre du renforcement d'une squad en charge du produit Service Client et Tarification , nous recherchons un(e) Business Analyst confirmé(e) pour prendre en charge les besoins fonctionnels, tant sur les activités de build que de run .

• Assurer l'expertise fonctionnelle sur les applications du produit Service Client et Tarification

• Prendre en charge les besoins métiers et participer au cadrage des évolutions

• Rédiger les exigences fonctionnelles en lien avec les équipes métier et techniques

• Définir les stratégies de tests , ainsi que la rédaction, l'exécution et le suivi des campagnes de tests

• Sur l'activité Run : assurer l'expertise et le suivi du traitement des incidents