Business Analyst LoanIQ - PARIS (IT) / Freelance

Pour un grand acteur de la banque d’investissement, nous recherchons un(e) IT Project Manager / Business Analyst pour accompagner le support et l’évolution de la plateforme LoanIQ , dédiée aux Crédits Structurés .

Objectif : assurer le support applicatif, le pilotage des incidents et l’accompagnement des évolutions fonctionnelles d’une plateforme stratégique de gestion des crédits.

Vos missions

• Assurer le support fonctionnel et le traitement des incidents de production
• Qualifier, analyser et prioriser les demandes des utilisateurs
• Coordonner la gestion des incidents et animer les comités de suivi de production
• Participer aux projets d’évolution de la plateforme LoanIQ et de ses applications satellites
• Collaborer avec les équipes Back Office, IT et les différents intervenants métiers
• Garantir la qualité de service et le bon fonctionnement des applications
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de support