Business Analyst IT – Outils PPM / Project & Portfolio Management (IT) / Freelance
Nous recherchons un(e) Business Analyst IT expérimenté(e) pour intervenir sur la mise en œuvre, la configuration et l’optimisation d’outils de Project & Portfolio Management (PPM) . Le poste combine analyse fonctionnelle, optimisation des outils, amélioration des processus, accompagnement des utilisateurs et coordination avec les équipes techniques et métiers.
Principales missions
Piloter la configuration, la maintenance et l’évolution des différents modules PPM : Resource Management, Financials, Demand & Portfolio Management, Timesheets, Dashboards
Recueillir et analyser les besoins métiers et les traduire en solutions techniques évolutives
Superviser le cycle de vie des évolutions : expression des besoins, UAT, déploiement et planification des releases
Participer à l’amélioration continue des processus et proposer des bonnes pratiques et standards de gouvernance
Optimiser l’utilisation des outils de Project Management afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle
Assurer le support fonctionnel et la résolution de problématiques complexes
Produire la documentation : cartographies de processus, guides utilisateurs et supports de formation
Assurer l’interface entre les équipes de développement et les interlocuteurs métiers
Gérer les attentes des différentes parties prenantes