Business Analyst IT moyens de paiement H/F
Type de contrat :Permanent Contract
Business Analyst IT moyens de paiement H/FModified on 20/04/2026Lieu : Guyancourt - France
Secteur : IT, Digital et Data
Numéro de l'offre : Job description
Au sein de la Filière Flux et Transverses, l’équipe IT Cash & SEPAMAIL a la responsabilité de :Piloter et délivrer les projets des différents domaines de services
Assurer la Maintenance en Condition Opérationnelle du parc applicatif
Garantir la pérennité de l’expertise fonctionnelle et technique du patrimoine applicatif
En tant que Business Analyst, vos principales missions portent sur des activités projets et de maintenance en condition opérationnelle :1. Etudier & concevoir
Porter la vision produit et contribuer à la conception des solutions
Recueillir et analyser les besoins exprimés par les clients internes ou externes
Animer des ateliers métiers, techniques et formaliser les attentes
Réaliser les dossiers d’études d’impacts sur un plan fonctionnel (faisabilité, conformité, coût et délai) mais aussi technique avec la contribution des équipes appropriées
Analyser les besoins métiers et les traduire en spécifications détaillées2. Spécifier et qualifier nos solutions
Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées
Assurer la coordination fonctionnelle entre les équipes métiers, techniques et projet
Préparer et exécuter les phases de tests : stratégie, cas de tests, levée d’anomalies
Définir et formaliser les besoins en supervision métier
Être garant de la mise à jour de la documentation fonctionnelle et opérationnelle3. Assurer un support IT et acteur de l’amélioration continue
Suivre la qualité de service et assurer un rôle de référent applicatif
Participer au support fonctionnel de niveau 3 lors des incidents ou problèmes
Contribuer à l’amélioration continue des processus et des outils
Harmoniser et industrialiser les pratiques dans une démarche CI/CDCe poste est soumis à un régime d'astreinte de nuit et week-end ainsi qu’à des interventions ponctuelles et planifiées.
Notre processus de recrutement comprend deux entretiens (managérial, RH associé à un questionnaire de personnalité), avec la possibilité d’un échange supplémentaire.#LI-DNIComplément
Intégrer CAPS, c'est :
Rejoindre une entreprise dynamique, portée par les innovations technologiques
De multiples opportunités professionnelles
Un plan de formation et de développement adapté à vos besoins
De nombreux services vous facilitant le quotidien
Une politique RSE engagée
Quelques raisons supplémentaires…
Un package de rémunération attractif (primes sur objectifs, intéressement et participation)
De nombreux avantages sociaux (CSE, offre bancaire groupe, remboursement des transports à 90% etc.)
2 jours de télétravail par semaine en moyenne
Position with management
No
Executive / Non Executive
Cadre
Minimum level of study
Postgraduate degree – MA/MSc/Ph
D/Doctorate or equivalent
Training / Specialization
Ecole d’Ingénieurs ou Université en ingénierie informatique / gestion de projet à dominante en système d'information
Dont 2 ans dans des fonctions de business analyst.
Minimum experience level3-5 years
Skills needed
Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de reformulation.
Aisance dans l’animation de réunions, qualités rédactionnelles et organisationnelles
Capacité à comprendre les besoins métiers pour les transposer en spécifications SI et les décliner en cas de tests.
Capacité à comprendre des architectures applicatives et interfaces (API, web services…Appétence IT pour les nouvelles technologies
IT tools
Suite bureautique Windows, JIRA, ALMLanguages
Anglais Professionnel Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe.
Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation.
Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.