Business Analyst IARD avancé·e

Entreprise et projet

Tu cherches à trouver du sens à ton travail et à avoir un impact positif sur le quotidien de millions de clients bancaires en France ?

Tu souhaites évoluer dans un environnement agile, collectif et technologique en évolution permanente ?

Alors Crédit Agricole Technologies et Services pourrait te correspondre !

Que faisons-nous ? Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.

Que ferons-nous ensemble ? Nous continuerons, avec toi et nos 1900 collaborateurs et collaboratrices, à « faire de CA-TS, l'acteur IT de référence en termes de performance, de technologie et de responsabilité sociétale » avec comme objectif commun : la satisfaction client.

Vous intégrerez la Tribu Assurances & Successions et rejoindrez la Squad IARD.

Nous travaillons sur des produits stratégiques adressant des enjeux financiers majeurs dans le cadre de la diversification de l'offre bancaire.

Votre rôle

Business Analyst au sein de notre squad IARD composé de 9 collaborateurs, tu seras bien plus qu’un simple membre, tu seras un véritable moteur de changement !

Intégrant une squad dynamique, tu as un impact direct et mesurable sur les services d’assurances destinés à nos 24 millions de clients-utilisateurs .

Ta contribution en tant que Business Analyst au sein de la tribu Assurances et Successions :

Vous êtes un.e des référent·e·s métier au quotidien sur le fonctionnement du produit. Vous maîtrisez les processus métiers liés à votre produit et apportez votre connaissance à l’ensemble de l’équipe.

Vous assurez les évolutions du patrimoine applicatif et êtes le garant de son intégrité.

Missions principales

• Répondre aux sollicitations de la squad sur les usages des fonctionnalités et parcours utilisateurs.
• Coordonner et assurer la communication avec les équipes métier et le Pôle Utilisateurs.
• Participer à l'élaboration de nouveaux besoins.
• Rédaction de récits, organisation d'ateliers, aide à la priorisation dans le backlog.
• Définir et suivre la construction des features dont vous aurez la charge, en assurant la coordination entre les acteurs de la squad (UX/UI, développeur back, développeur front, etc.) en lien avec votre Product Owner.
• En lien avec tous les membres de la squad, définir, maintenir et appliquer le plan de tests de vos features.
• Suivre le RUN de vos features, en tenant compte des anomalies et irritants remontés par nos clients afin d’améliorer en continu vos produits.
• Maintenir à jour la documentation produit.
• Faire évoluer la squad tout en évoluant personnellement au quotidien en proposant, partageant des processus, des outils, des idées.
• Contribuer à la gestion de l’AFN2 au niveau du produit Assurances IA.

Nos engagements pour votre vie professionnelle et personnelle

Nous vous proposons :

• Participer à l’évolution de CA-TS en matière de performance, de technologie et de responsabilité sociétale.
• Rejoindre CATECHS : la communauté des techs de CA-TS.
• Prendre part à des projets agiles complexes et innovants, de bout en bout.
• Continuer à développer vos compétences et connaissances, être accompagné·e ou accompagner à votre tour.
• Faire évoluer votre carrière professionnelle et vous investir durablement.
• Évoluer dans un environnement alliant modernité et qualité de vie au travail.
• Faire partie d’une entreprise engagée sur la diversité et l’égalité.
• Rejoindre une entreprise labélisée numérique responsable.

Votre package de rémunération et avantages

• Cadre au forfait bénéficiant d'un temps de travail flexible avec 3 jours de présence sur site et 2 jours à distance par semaine possibles.
• En moyenne chaque année, 45 jours de congés et un compte épargne temps.
• Possibilité de bénéficier d'un intéressement en lien avec les résultats et la performance de CA-TS.
• Remboursement à hauteur de 75 % de vos transports en commun ou forfait mobilité durable de 500 euros par an.
• Accès à un restaurant d’entreprise, aux avantages bancaires et assurances du Groupe CA, aux avantages du CSE, ainsi qu’une couverture santé de qualité.
• Programme de l’arrondi sur salaire boosté par l'entreprise au bénéfice d’associations.

Processus de recrutement

• Un premier échange avec votre Talent Acquisition Specialist – 1h.
• Un test technique + un second échange avec un ou une de nos experts – 1h.
• Un dernier échange avec votre futur Leader – 1h.