Business Analyst (H/F) (IT) / Freelance

Insitoo Freelances, du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing de freelances IT et métier depuis 2007, recherche un Business Analyst (H/F) basé à Lyon, France.

Contexte

Le projet consiste en un SI de supervision et de monitoring, regroupant quatre grandes fonctionnalités : Monitoring, télédistribution des logiciels et paramètres, gestion des dysfonctionnements, gestion du référentiel.

Responsabilités

Activité principale

• Responsable de la définition et de la conception d’un produit / composant.
• Faire le lien entre la partie métier et la partie technique du projet.
• Porter la vision du produit.
• Être l’interface entre l’utilisateur et les équipes chargées du développement du produit / composant.
• Concevoir fonctionnellement le besoin métier au sein d’un SI.
• Préparer et participer aux ateliers avec le métier et ses représentants utilisateurs.
• Rédiger les cahiers de charges et autres documents nécessaires au SI (guide utilisateurs, contenus d’accompagnement, tutos, etc.).
• Préparer et animer les ateliers avec les différents acteurs du projet et du métier.
• Appuyer le pilotage des réalisations : suivi d’avancement du développement, participation aux points de visibilité.
• Collecter les besoins et les processus métier auprès des métiers.
• Former les utilisateurs.

Activité secondaire

• Former les utilisateurs : recueil du besoin, rédaction et mise à jour des supports de formation, maintenance du catalogue, présentation des formations aux utilisateurs.
• Développer ou faire développer les indicateurs de suivi du fonctionnement.
• Développer ou faire développer les outillages nécessaires au support.
• Mettre au point et produire des tableaux de bord de fonctionnement.
• Participer aux ateliers transverses et autres points inter-SI nécessaires au bon fonctionnement du projet.
• Appuyer la communication.
• Analyser diverses tâches liées à l’activité.
• Participer aux décisions de fond quant à l’orientation du projet.
• Animer l’équipe de fonctionnels (avancée des chantiers, suivi des jalons, partage de bonnes pratiques).

Stack technique de l'équipe

JIRA, Confluence ; Kafka, Java, Oracle, Flume, Elasticsearch, Storm, Infinispan, Drools, Spring.