Business analyst H/F (F/H)

About Synanto

Synanto est une ESN à taille humaine, avec un management de proximité, une culture et des valeurs qui inscrivent nos collaborateurs au cœur de son développement. La relation avec nos consultants est un des leviers de notre proposition de valeur, nous permettant d'instaurer une relation durable, tout en les accompagnant à devenir des experts.

Nos secteurs d'intervention sont variés : Industrie, Energie, Transports, Distribution, Edition de logiciels, Secteur public. Nous avons une expertise dominante dans le secteur Banque, Finance et Assurance.

• 260 collaborateurs
• 5 valeurs fortes : Synergie, Entraide, Transparence, Diversité, Optimisme
• Spécialisation dans le domaine Banque, Finance et Assurance

Responsibilities

• Cadrage de nouvelles fonctionnalités ou d'évolutions
• Recueil du besoin auprès du Métier
• Coordination des parties prenantes
• Rédaction de récits utilisateurs /US
• Rédaction et exécution de scénarios de tests
• Rédaction et maintien de la documentation fonctionnelle
• Support et communication aux utilisateurs

Profile Recherché

• JIRA Software
• Rédaction et exécution de test (outil utilisé : XRAY)
• Compréhension des bases de données (langage utilisé : SQL)
• Gestion de tickets de support

Compétences souhaitées

• Compréhension de l'utilisation d'API
• Suivi d'un sujet de bout en bout : constitution de dossier de cadrage, analyse et challenge du besoin client, traduction de celui-ci vers l'équipe technique
• Scrum / Kanban
• Esprit d'équipe, Autonomie, Proactivité, Force de proposition
• Communication - au sein de l'équipe (BA, UX/UI, Dev, PO, SM) - Métiers et membres des autres équipes contributrices, architectes, etc.