Business Analyst (H/F) - CDD (12 mois)

Implanté à Dreux (28), le site de production de Norgine Pharma est un acteur international reconnu de l'industrie pharmaceutique, engagé à améliorer la vie des patients grâce à l'innovation, l'excellence industrielle et l'expertise de ses équipes. En plein essor, le site de Dreux est actuellement à la recherche de ses futurs talents pour construire l'avenir ensemble !

Rejoindre Norgine Pharma, c'est évoluer dans un environnement à taille humaine, qui valorise l'engagement et la responsabilité (Drive), encourage l'audace et l'innovation (Dare) et investit durablement dans le développement de ses collaborateurs (Develop).

Norgine recrute un Business Analyst (H/F) en CDD (12 mois) sur le site de Dreux !

Missions

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers afin d'optimiser les processus et les systèmes d'information.
• Assurer le support applicatif et coordonner la résolution des incidents avec les équipes métiers, IT et les prestataires.
• Participer aux projets d'évolution, de déploiement et d'amélioration des systèmes informatiques.
• Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et qualité associée (procédures, processus, documentation système).
• Accompagner les utilisateurs dans les phases de tests, de formation et de conduite du changement.
• Assurer la coordination entre les parties prenantes pour garantir la performance et la conformité des systèmes.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus métier et IT.

Profil

• Expérience significative en tant que Business Analyst ou dans une fonction similaire.
• Capacité à analyser et cartographier les processus métier.
• Expérience en gestion de projets et coordination d'interlocuteurs variés.
• Bon niveau d'anglais professionnel.
• Esprit d'analyse, sens du service, rigueur et excellentes qualités relationnelles.
• Une expérience dans un environnement réglementé (pharmaceutique, santé, dispositifs médicaux) constitue un atout.