Business analyst (H/F)

Description du poste :
En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums.
L'entreprise Capgemini recherche actuellement des profils :***Analyse des besoins utilisateurs : vous recueillerez et analyserez les besoins des utilisateurs lors d'ateliers dédiés pour adapter Dynamics 365 aux attentes spécifiques des clients
* Modélisation des processus métiers : vous cartographierez les processus métier actuels et futurs pour garantir une intégration fluide dans la CRM
* Paramétrer et personnaliser la solution : en fonction des besoins spécifiques remontés vous serez amené.e à personnaliser des modules Dynamics 365
* Rédaction des spécifications fonctionnelles : vous rédigerez les spécifications détaillées pour guider les équipes de développement et assurer une compréhension claire des exigences
* Formation et accompagnement des utilisateurs : vous contribuerez à la préparation de supports de formation et participerez à former les utilisateurs finaux