Business Analyst (F/H)

Missions principales

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins clients
• Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées
• Assurer la relation client au quotidien (suivi, échanges, ateliers)
• Apporter un support fonctionnel sur les logiciels (niveau 2/3)
• Collaborer étroitement avec le Product Owner sur la priorisation du backlog
• Participer aux phases de recette et valider la conformité des livrables
• Contribuer à la documentation utilisateur et aux supports de formation

Qualités personnelles

• Rigueur et esprit de synthèse
• Autonomie et proactivité
• Aisance relationnelle et sens de l'écoute
• Curiosité fonctionnelle et technique

Profil recherché – Compétences requises

• Maîtrise des méthodes d'analyse fonctionnelle et de recueil de besoins
• Excellentes capacités rédactionnelles (spécifications, cahiers des charges)
• Bonne compréhension des environnements logiciels / SI
• Capacité à travailler en équipe Agile (Scrum, Kanban)
• Capacité à communiquer clairement et à créer un climat de confiance avec les clients