Business analyst (F/H)

⭐ Tu cherches à trouver du sens à ton travail et à avoir un impact positif sur le quotidien de millions de clients bancaires en France ? Tu souhaites évoluer dans un environnement agile, collectif et technologique en évolution permanente ? Alors notre entreprise, Crédit Agricole Technologies et Services , pourrait te correspondre !Que faisons-nous ? Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole. Que ferons-nous ensemble ? Nous continuerons, avec toi et nos 1900 collaborateurs et collaboratrices , à « faire de CA-TS, l'acteur IT de référence en termes de performance, de technologie et de responsabilité sociétale » avec comme objectif commun : la satisfaction client. ⭐ Ta contribution en tant que Business Analyst (F/H) au sein de la Tribu Monétique, Chèques et Fiduciaire ✨ Informations sur l'équipe ainsi que les produits : La Tribu « Monétique, Chèques et Fiduciaire », compte 68 collaborateurs internes. Localisée sur le site de Vannes, cette tribu a la responsabilité du fonctionnement et de l'évolution des produits en lien avec le moyen de paiement Carte Bancaire, aussi bien côté Porteurs (Monétique Porteur), que côté Commerçant (Monétique Acquéreur), avec le moyen de paiement Monnaie fiduciaire, distribué notamment au travers des automates. Et enfin le moyen de paiement Chèques. La Tribu a pour mission de fabriquer des produits conformes à l’état de l’art et aux obligations réglementaires, fiables, disponibles, robustes, sécurisés et performants au service des Caisses Régionales et de leurs clients. La Tribu travaille en forte proximité avec le Pôle Utilisateur Moyen de Paiement (qui représente les Caisses Régionales), ainsi qu’avec le producteur Paiement du groupe Crédit Agricole : Crédit Agricole Payment and Services (CAPS). Ta mission en tant que Business Analyst au sein de la squad "Paiement digitaux" ✨ Pour démarrer ta mission, tu intègreras la squad CB – Paiement Digitaux qui traite en particulier des usages XPay de nos clients (Apple Pay, Samsung Pay, Paiement mobile, …) et des outils de gestion afférents pour les conseillers en Caisses Régionales En tant que Business Analyst, tu intégreras l’une des squads du produit Carte Bancaire , composée de 5 squads d’une dizaine de collaborateurs chacune et qui a pour objectif :

• De proposer aux clients des Caisses Régionales une expérience de paiement Carte Bancaire de référence
• De proposer aux collaborateurs en agence ainsi qu’à des clients (en selfcare) des parcours de souscription efficaces et performants.
• De fabriquer un produit Carte Bancaire conforme à la règlementation PCI-DSS, ainsi qu’aux règles de la place (Réseau CB, VISA, Mastercard, Apple, Samsung, …)
• Et d’accompagner les Caisses régionales dans leurs usages.

• Etendre ou créer de nouvelles fonctionnalités Carte Bancaire (Intégration de la fonction de Paiement de proximité dans notre application mobile Ma Banque, Click To Pay, Ouverture des XPays aux marchés Pros / Mineurs, …
• Participer à des travaux de re-conception du Legacy de la Carte Bancaire (Changement de plateforme, APIsation, …)
• Mettre en œuvre les nouvelles règlementations (PCI-DSS v4.0, exigences xPay, …)