Business Analyst / Consultant Fonctionnel SAP

Rattaché aux équipes projet, vous aurez pour rôle d'accompagner la structuration, le déploiement et l'adoption des nouveaux processus métiers. À ce titre, vos missions seront les suivantes :

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers.
• Participer au recensement des impacts applicatifs, organisationnels et process.
• Contribuer à la définition des parcours utilisateurs, des rôles types et des habilitations.
• Identifier les écarts entre les pratiques actuelles et les processus cibles.
• Participer aux ateliers avec les équipes métiers, les équipes SI et les partenaires externes.
• Formaliser les comptes rendus, supports de synthèse, matrices de suivi et documents de cadrage.
• Suivre les irritants, points de blocage, risques et actions associées.
• Contribuer aux sujets liés à la gouvernance des données, aux référentiels et à la master data.
• Participer à la structuration des supports de formation, kits de déploiement et supports de communication.
• Accompagner les utilisateurs dans la compréhension et l'adoption des nouveaux outils et processus.
• Être force de proposition sur l'amélioration continue des processus et de l'expérience utilisateur.