Business Analyst - connaissance Kelia obligatoire (H/F)

Nous recherchons un Business Analyst pour accompagner la mise en œuvre et l’optimisation de la solution KELIA.

• Recueillir et formaliser les besoins métiers.

• Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques.

• Participer aux phases de recette (tests fonctionnels, validation, suivi des anomalies).

• Assurer le paramétrage fonctionnel de la plateforme KELIA en fonction des spécificités clients.

• Contribuer à l’évolution de la solution en proposant des améliorations fonctionnelles et en participant à la rédaction des évolutions produit.

• Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main de la solution.

• Assurer le support fonctionnel post-mise en production.

Profil candidat:

• Maîtrise de la solution KELIA

• Compétences en modélisation des processus métiers (BPMN, UML).

• Maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi des exigences (Jira, Confluence, etc.).

• Compétences en analyse de données et reporting (Excel avancé, SQL, Power BI ou équivalent).