Business Analyst Commercial Excellence (H/F)

VOTRE MISSION, SI VOUS L'ACCEPTEZ :

Vos missions principales :

Création, développement, documentation et maintenance des reportings (Power BI) :

Comprendre les besoins des métiers commerce et être force de proposition de nouveau reporting

Gérer les projets analytiques de bout en bout, de la définition du besoin à la mise en œuvre

Développer des solutions automatisées favorisant la prise de décision, en lien et appui avec les intiatives déjà existantes à la zone Europe/au global

Prioriser dans un premier temps les reporting CIM & M&S Cockpit Promo

Faire le lien avec NBS si besoin de transférer les activités de développement et/ou maintenance de certains rapports, suivi des projets avec eux

Point de contact avec la ZEUR dans le cadre de la mutualisation de reportings entre les marchés

Centraliser, structurer, simplifier et promouvoir l'offre de reporting et le service fourni auprès des équipes commerce siège

S'assurer de la bonne utilisation des reports à travers le suivi des KPIs d'adoption, nettoyage/rationalisation des rapports peu utilisés

Identifier les opportunités de nouveaux reportings pour répondre aux problématiques Sales siège, simplifier l'accès à la donnée et maximiser l'efficacité des équipes

Suivre avec le global l'évolution des data intégrées dans le CDF pour ne pas rater d'opportunité de reporting

Documentation des process et incidents pour garantir un service toujours plus performant. Objectif zéro défaut."

Assurer la configuration technique pour les outils CIM & Cockpit Promo :

Piloter l'intégration des données externes dans CIM (anticiper les besoins et solutions avec les équipes IT) et le paramétrage

Garantir la mise à jour régulière pour assurer une fraicheur optimale des données (données sell out, baseline, prix, etc.)"

Assurer une communication régulière et efficace avec les parties prenantes internes et externes (IT, Sales, Finance, O2C, Zone Europe, NBS)

Support utilisateur Reporting Sales : Être le point de contact central pour les reportings CIM et autres reportings siège, diagnostiquer et escalader en cas de problème pour une résolution rapide

Montée en compétence des équipes : On boarder les nouveaux arrivants commerce sur les reporting existants, promouvoir les bonnes pratiques analytiques et participer à la montée en compétence de l'équipe

Assurer la complémentarité avec les autres fonctions de l'équipe (back up)\n\n*CIM = Customer Inventory Management / M&S Cockpit = Marketing & Sales Cockpit