Business Analyst / Analyste d'affaires (H/F)

Offre n° 207GCPC – Business Analyst / Analyste d'affaires (H/F)

Responsabilités:

• Analyser les processus end-to-end, les flux de données et les besoins clients, et les traduire en exigences claires, user stories et KPI.
• Animé des workshops, démos et design sprints avec les équipes (Production, Customer Service, Finance, Marketing).
• Utiliser Jira, Confluence et Slack pour rendre l'avancement visible et documenter les décisions.
• Participer à la pilotage de projets IA : agents IA, modèles prédictifs, automatisation, du proof‑of‑concept à la mise en production.
• Mesurer l'impact, identifier des quick wins et conseiller sur des trajectoires d'amélioration scalables.

Profil recherché :

• Expérience (5+ ans) en tant que Business Analyst, Project Manager ou Product Owner dans un environnement technique et orienté production.
• Compétences analytiques et de communication, capable de traduire des concepts complexes en solutions compréhensibles et en roadmap pour développeurs et partenaires métier.
• Maîtrise des méthodologies Agile/Scrum et des outils Jira, Confluence et Slack.
• Affinité avec la data et l'IA ; expérience avec modèles de machine learning, agents IA ou prise de décision basée sur les données est un atout majeur.
• Langues : maitrise du français ; anglais requis, néerlandais un atout.
• Connaissance du secteur transport/logistique et expérience avec des systèmes tels que SAGE, SAP, Salesforce, Urbantz ou plateformes similaires.

Ce que nous offrons :

• Innovation à impact – travaillez sur des projets ayant un impact direct sur des millions d'envois par an.
• Équipe multidisciplinaire de haut niveau – collaboration avec des développeurs, marketeurs, commerciaux et experts en opérations.
• Évolution en IA/ML – accès à des formations et conférences.
• Package compétitif – salaire attractif, voiture de société.

Type de contrat : CDI. Durée hebdomadaire : 35 heures. Travail en journée.