Business Analyst

Tâches

Au sein de la squad Facturation - Gestion Flux, en tant que Business Analyst, vous assurez les évolutions du patrimoine applicatif et êtes le garant de son intégrité :

- Etre référent sur son périmètre, apporter son support et partager son expertise à sa squad et aux autres squads

- Formaliser, construire et affiner des récits utilisateurs en respect des pratiques agiles de l'équipe, et avec les développeurs, afin de traduire le besoin métier et intégrer les problématiques IT

- Piloter, spécifier et tester les évolutions, et en assurer leur bon déploiement. Porter et animer les sujets depuis la phase de cadrage sur la mise en production

- Travailler en coordination étroite avec le Pôle Utilisateur, depuis l'étude d'opportunité jusqu'au déploiement, en passant par la priorisation des évolutions

- Assurer les tests fonctionnels, les tests de non régression (TNR), les tests de validation, les tests d'homologation, afin de garantir une cohérence des solutions,

- Garantir le maintien de la documentation

- Assurer le fonctionnement (maintenances, incidents, solutions) et répondre aux demandes d'assistance fonctionnelle. Etablir un diagnostic métier complet, en participant à l'aide au diagnostic jusqu'en production, et en étant force de proposition sur la priorisation des évolutions à apporter à son produit

Contexte

Mission au sein de la Tribu Socles Bancaires et Facturation, une équipe de 90 personnes sur le site de Montpellier. Cette tribu porte les produits cœur du SI bancaire (La Tenue de compte, les Dépôt à Vue, la Facturation, le Calcul d'Intérêts, les Obligations Règlementaires, inclusion bancaire, clientèle fragile, déclarations FICOBA…etc.) et également des parcours clients et conseillers à forts enjeux (demandes et réclamations clients, découverts, coffres physiques, coffre-fort électronique).

Et plus particulièrement au sein de la squad Facturation - Gestion Flux :

Squad socle, nous avons besoin de renforcer l'équipe actuelle (12 personnes), pour fiabiliser et améliorer le fonctionnement du produit facturation.

Produit actuellement 80% Mainframe, 20% Open.

Vous intégrez une équipe impliquée dans la mise en oeuvre des nouveaux projets de facturation, de la maintenance du logiciel de facturation BILLING et des applicatifs qui gravitent autour :

Répondre aux premiers besoins métiers priorisés

Répondre à l'obsolescence d'un progiciel, cœur du calcul d'intérêt

Attendu

Assurer le rôle de Business Analyst sur le produit Facturation.

Intervenir aussi bien sur l'accompagnement du RUN (incidents, demande d'assistance), que contribuer aux nouveaux projets de facturation (une appétence à la gestion de projet est un +).

Accès/Utilisation de données à caractère personnel

Oui

Compléter la description

Numéros de compte

Afficher / Masquer : Compétences requises

Compétences requises

Compétences Techniques

Expérience sur des projets similaires : Traitements BATCH, Mainframe.

Notions de modélisation UML/Merise.

Autres Compétences

Qualités rédactionnelles

Connaissance du domaine bancaire est un plus.

Compétences Humaines

Capacité d'analyse

Pragmatique et orienté valeur métier

Excellente communication orale et écrite

Esprit collectif, partage des informations et des problèmes, synthèse

Capacité à animer un groupe de travail pluridisciplinaire.

Autres Compétences

Méthode Scrum, Agile avec capacité de délivrer de la valeur métier en mode itératif.