Bilingual US E‑commerce Support Specialist (Remote)

Une entreprise spécialisée en e-commerce recherche un(e) Assistant(e) de support client expérimenté(e) pour gérer efficacement le support client quotidien sur le marché américain. Le candidat doit maîtriser Shopify et posséder un excellent niveau d'anglais écrit pour assurer une communication efficace par email. Les responsabilités incluent le traitement des demandes des clients concernant les retours, les annulations et les remboursements. Ce poste est entièrement à distance, offrant flexibilité et autonomie.

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