Bénévolat - Je rejoins l'équipe en charge de l'accueil et le secrétariat d'une association de [...]

Type de mission : UFC-Que Choisir d'Aix-en-Provence vous propose une mission de bénévolat

Domaine d'activité : Bénévolat de compétences

Présentation de la mission

Vous souhaitez vous engager dans une mission utile et humaine ? Vous disposez d'une demi-journée par semaine. Notre association recherche un(e) secrétaire bénévole pour renforcer son équipe !

Missions Principales

• Assurer l’accueil téléphonique et physique des visiteurs et adhérents
• Gérer les tâches administratives courantes : réception et envoi de courriers, suivi des adhésions, mise à jour des fichiers, utilisation de nos logiciels de gestion
• Participer aux campagnes de phoning pour rester en lien avec nos adhérents et relancer les cotisations

Sautez le pas

Vous souhaitez vous engager dans une mission utile et humaine et participer à l'accompagnement des consommateurs

Qualités Humaines Recherchées

• Sens de l’accueil, bienveillance et écoute
• Rigueur, organisation et autonomie
• Aisance à l’oral et au téléphone
• Esprit d’équipe et volonté de s’investir dans un projet collectif

Pré-requis

• Etre à l'aise à l'oral
• Maitriser les outils bureautiques classiques ( Word, Excel, ...)

Public Accompagné Durant La Mission

Tous publics - Personnes en difficulté

Durée de la mission

Une demi-journée par semaine

Âge minimum

18 ans minimum