Bénévolat - J'interagis avec les consommateurs pour connaître leurs difficultés.

Présentation de la mission

Familles rurales fédération départementale Sarthe recherche 2 bénévoles pour :

• Accueillir, informer et orienter les personnes ayant des questions ou rencontrant des difficultés en lien avec la consommation (Achat, logement, assurance, banque, alimentation, etc...)
• Étudier les dossiers et proposer des pistes d'accompagnement pour les aider à résoudre leur litige.
• Participer, selon vos disponibilités, aux rencontres entre bénévoles pour échanger et partager vos expériences.

Précisions

Engagement sur l'entretien. Formation assurée par l'association. Frais kilométriques remboursés sur note de frais.