Bénévolat : Ecoute et information par téléphone pour les personnes détenues, les familles et le[...]

Mission proposée par Centre d'Action Sociale Protestant

Le Numéro vert Arapej est un service d’information juridique et social pour les personnes détenues, les familles et les proches. Face à la saturation de la ligne téléphonique par les appels des personnes incarcérées (94%), l'Arapej crée, en septembre 2014, une nouvelle ligne destinée exclusivement aux appels provenant de l'extérieur, principalement des familles et proches de détenus. Les missions du bénévole consistent à écouter, soutenir, donner des informations d’ordre juridique ou social et orienter les personnes confrontées à l'incarcération d'un proche. Les bénévoles répondent également aux appels des personnes détenues.

Compétences et savoir-être

• Capacités d’écoute, sensibilité au milieu carcéral, sens des relations humaines, diplomatie et impartialité, esprit pédagogique, rigueur, aptitude à utiliser la documentation juridique à disposition.
• Des compétences juridiques sont un +.

Disponibilité demandée

1 demi-journée par semaine