Banking Relationship Officer (Apprenticeship)

• Secteur : FinTech / Paiements en ligne
• Localisation : Paris, France (Quartier du Sentier, 2e arrondissement)
• Télétravail : Jusqu'à 2 jours par semaine (au choix)
• Type de contrat : Alternance - 1 an
• Rythme souhaité : 3 semaines entreprise / 1 semaine école
• Date de démarrage : Septembre 2026

L’équipe et les missions

L’équipe Payments se divise en trois pôles :

• Payment Processing : gestion opérationnelle des transactions entrantes
• Cash Management : gestion des transactions sortantes
• Payments Strategy & Partnerships : projets transverses, stratégie bancaire et gestion des relations partenaires

C’est au sein de l'équipe Payments Strategy & Partnerships que vous interviendrez. Nous recherchons une personne organisée, curieuse et analytique pour prendre en charge deux missions principales :

1. Suivi des onboardings bancaires (mission principale)
   • Analyser l'activité du partenaire afin de constituer et soumettre les dossiers auprès de nos banques
   • Suivre l'avancement des ouvertures de comptes et méthodes de paiement (environ 3 à 4 par mois)
   • Identifier les points d'attention nécessitant une vérification approfondie avant de solliciter la banque
   • Assurer le suivi des clôtures de comptes le cas échéant
   • Gérer les échanges par email avec les partenaires bancaires (en français et en anglais)
2. Contrôle mensuel des frais bancaires (mission principale)
   • Rapprocher les factures reçues avec les prélèvements effectués par chaque partenaire bancaire
   • Identifier et investiguer les écarts ou débits inexpliqués
   • Assurer le suivi auprès des banques en cas d'anomalie
3. Missions complémentaires
   • Contribuer aux dossiers KYB de Lemonway à destination de nos partenaires bancaires (collecte et transmission de documents réglementaires)
   • Participer à la documentation et à l'amélioration de nos processus internes
   • Contribuer ponctuellement à des projets transverses de l'équipe (optimisation de la stratégie bancaire, projets monétiques, etc.)

Profil recherché

Formation

• Vous préparez un Master (école de commerce, université), idéalement dans un domaine en lien avec la finance, le cash management, les paiements ou les relations bancaires
• Une première expérience (stage ou alternance) en FinTech, banque ou cash operations est un vrai plus

Compétences techniques

• Bonne maîtrise d'Excel (analyses de données, calculs, rapprochements - niveau intermédiaire)
• Maîtrise du Pack Office en général

Soft skills

• Organisation : vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle sans vous perdre
• Esprit analytique : vous aimez comprendre, questionner et investiguer
• Rigueur : vous avez le souci du détail, notamment sur les données chiffrées
• Esprit d'équipe : vous aimez apprendre des autres et contribuer à une dynamique collective

Langues

• Français : courant (langue de travail principale)
• Anglais : bon niveau écrit requis (échanges emails avec les partenaires bancaires internationaux)

Nos avantages

• 1 jour de congé par mois non cumulable
• Titres restaurant avec une carte Swile 9 €par jour travaillé (prise en charge 5 € par Lemonway)
• Politique de travail flexible jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine (après 3 mois ancienneté)
• Prise en charge de ton abonnement de transport à hauteur de 50%
• Abonnement sport et bien-être avec Wellpass (Gymlib)

Lemonway s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant le mixité Femme/Homme et l'emploi de personne en situation de handicap.