Bagagiste Polyvalent (H/F)

• Accueillir de manière courtoise et professionnelle les clients de l'hôtel dès leur arrivée.
• Prendre en charge les bagages, fournir un ticket d'enregistrement au client et le diriger vers la réception sur le mode de stationnement pour facturation.
• Vérifier rapidement l'état des bagages, pour remarquer si ceux-ci ne présentent pas de marques de dommage dans le but d'éviter tout litige pouvant intervenir ultérieurement, surtout concernant la maroquinerie de luxe.
• Coordonner la réception des bagages avec les autres bagagistes pour l'acheminement de ceux-ci vers les chambres des clients ; les entreposer dans la bagagerie ou le lieu prévu à cet effet en attendant la confirmation de la réception pour les acheminer vers la ou les chambres attribuées.
• Lors du départ et sur ordre de la réception, descendre les bagages des chambres ; les entreposer dans la bagagerie si nécessaire. Installer les bagages dans le véhicule si le départ est immédiat. Contrôler le nombre de pièces avec le client ; s'assurer que la note est bien réglée.
• Respecter les standards de qualité concernant l'accueil des clients au moment de leur arrivée et s'assurer de la mise à disposition de leurs bagages lors de leur départ.
• Être responsable des équipements mis à la disposition par l'hôtel (propreté du hall et de la bagagerie, signaler tout problème technique à la réception pour intervention de la maintenance dans ces mêmes locaux).
• Être capable d'exécuter les courses des clients.

Horaires variable (7h-15h30 ou 15h-23h30)