Bac +3 en Alternance – Conseiller Clientèle des Particuliers Banque/Assurance H/F

Opportunité de Bac +3 en alternance en Banque Assurance avec le Crédit Agricole Alpes Provence sur les agences de Miramas et Salon-de-Provence !

Vous allez prochainement être diplômé d’un BAC+2 ou disposez déjà d’un diplôme de ce niveau ? Vous souhaitez vous engager dans une carrière passionnante dans le secteur de la banque et de l’assurance ? Le Crédit Agricole Alpes Provence lance sa nouvelle promotion d’alternants en partenariat avec le DIFCAM, l’Université du groupe Crédit Agricole.

La Formation de Référence en Banque‑Assurance

Le DIFCAM, appartenant au groupe Crédit Agricole, forme environ 2000 étudiants à travers des diplômes tels que des DUT, Licence, Bachelor ou Masters dans le domaine de la banque et de l’assurance par le biais de l’alternance. Avec un taux d’intégration de 70% pour les Bac +3, cette formation garantit une professionnalisation rapide et efficace. Retrouvez la présentation de la formation via ce lien :

Cette formation en alternance prépare au métier de CONSEILLER CLIENTÈLE DES PARTICULIERS en Banque‑Assurance. Elle s’articule autour de trois blocs de compétences :

• ACCUEILLIR, PRENDRE EN CHARGE DES CLIENTS BANCASSURANCE
  • Accueil, préparation d’entretien, entretien découverte, rédaction de comptes‑rendus
  • Culture macro‑économique et financière
  • Fiscalité des Particuliers
  • Droit et responsabilité bancaire
• CONSEILLER ET ASSURER LA COMMERCIALISATION DE SERVICES ET PRODUITS D’ASSURANCES, D’EPARGNE ET DE SOLUTIONS DE FINANCEMENT
  • Moyens de paiement, connaissance du Groupe Crédit Agricole
  • Culture économique et financière, épargne bancaire, épargne financière, assurances vie
  • Techniques de Financement
  • Négociation commerciale
• ASSURER LA GESTION PROACTIVE DE LA RELATION CLIENT ET DÉVELOPPER UN PORTEFEUILLE DE CLIENTS BANCASSURANCE
  • Suivi de la relation client
  • Culture conquête, soft skills (collaboration, organisation, agilité)

Vos missions au quotidien

• Assurer un service client de qualité en répondant aux besoins quotidiens des clients
• Réaliser des diagnostics des clients, identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées pour répondre à leurs attentes et objectifs financiers
• Participer à la gestion du risque financier en identifiant les risques associés aux opérations et en respectant les procédures internes
• Contribuer activement à des actions de prospection de nouveaux clients pour développer le portefeuille de l’agence
• Assister les conseillers dans leur activité (planification de rendez‑vous avec les clients, accompagnements dans leurs opérations bancaires, propositions de solutions de montée en gamme de produits bancaires, …)

A l’issue de cette formation, vous serez en mesure de conseiller les clients particuliers dans un environnement multicanal, de gérer un portefeuille de clients tout en maîtrisant le risque et de proposer des solutions adaptées aux besoins de financement.

Profil recherché

Vous n’avez pas d’expérience bancaire ? Ne vous inquiétez pas, cela n’est pas un frein à votre candidature ! Vous souhaitez relever des challenges commerciaux en équipe, exercer un métier au contact du client, et que la qualité de la relation client soit un atout majeur. Vous avez validé à minima un BAC + 2.

Nous recherchons des candidats rigoureux, autonomes, motivés, avec un goût du challenge et une capacité d’adaptabilité. Une expérience commerciale préalable, idéalement dans le secteur banque‑assurance, serait un plus.

Comment nous rejoindre

Vous êtes titulaire au minimum d’un Bac + 2 (BTS, DUT) voire d’un Bac + 3 type licence générale (Economie‑gestion, AES, DCG), bachelor, licence professionnelle ou en reprise d’études, n’hésitez plus postulez dès aujourd’hui et intégrez notre équipe dynamique. Nos équipes vous attendent avec impatience pour vous accompagner dans votre développement professionnel.

Évolution, rémunération et impact sociétal

Nous vous proposons une rémunération brute annuelle entre 15 000 € et 24 200 € (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, selon votre âge). L’évolution de nos collaborateurs fait partie de notre ADN : curiosité, investissement, accompagnement dès votre arrivée et tout au long de votre aventure.

En tant qu’acteur majeur du territoire, le Crédit Agricole Alpes Provence agit chaque jour dans votre intérêt et celui de la société. Nous nous engageons dans la transition environnementale (opérations de ramassage de déchets, reboisements…), l’accompagnement des jeunes (soutien à la création de deux écoles de l’inclusion par le sport, programme de mentorat…) et l’innovation (accompagnement de start‑ups).

Processus de recrutement

1. Apprenez à nous connaître : envoyez votre CV et lettre de motivation
2. Complétez un questionnaire en ligne (personnalité / raisonnement / motivations)
3. Entretien de recrutement sous le signe de la bienveillance et de la découverte de votre potentiel commercial

Pour plus d’informations, retrouvez‑nous sur Instagram (ca_alpes_provence.recrutement), LinkedIn (CA Alpes Provence Recrutement) et Facebook (CAAP recrutement).

Rejoignez-nous dès maintenant !

Le poste est ouvert. N’attendez plus pour postuler, ce poste est fait pour vous