Avant-Vente Sénior / Bid Manager F/H
Rattaché(e) au pôle de Bid Management, l’Avant-Vente Senior intervient comme un acteur central de la construction, du pilotage et de la sécurisation des offres complexes. Il/elle combine une forte compréhension technique et opérationnelle avec une responsabilité directe dans la coordination et l’animation des équipes de réponse, en lien étroit avec les équipes commerciales, delivery et partenaires.
Dans ce cadre, l’Avant-Vente Senior agit comme un tiers de confiance entre les équipes commerciales, les équipes delivery et le client. Il/elle assure le pilotage opérationnel du dossier de réponse, sécurise les engagements pris, arbitre les choix structurants lorsque nécessaire et veille à la cohérence globale entre la promesse faite au client, la solution technique proposée et la capacité réelle de delivery.
Responsabilités principales
- Piloter, en binôme avec les équipes commerciales, les réponses à appel d’offres des comptes stratégiques et complexes, depuis l’analyse initiale jusqu’à la soutenance client, en coordonnant les contributions des équipes internes et partenaires.
- Organiser et animer l’équipe de réponse (experts techniques, architectes, delivery, partenaires), définir les attendus, structurer les livrables et assurer le respect des jalons, dans le cadre du processus de bid management.
- Analyser les besoins clients (RFP, consultations, échanges directs) et structurer des réponses techniquement crédibles, alignées avec les contraintes opérationnelles et contractuelles.
- Construire les architectures cibles (logiques et techniques) en collaboration avec les architectes, experts Cloud, sécurité et équipes delivery.
- Qualifier, formaliser et partager les hypothèses, risques et dépendances projets, en amont de la signature, dans une logique de transparence et de maîtrise collective.
- Contribuer activement à la stratégie de réponse : périmètre, engagements de service, trajectoires d’évolution, modèles de run et de gouvernance.
- Participer à l’élaboration des chiffrages en lien avec les équipes commerciales, en veillant à la cohérence entre solution, charges, planning et engagements contractuels.
- Porter la solution lors des soutenances clients, avec un discours clair, structuré et orienté valeur, en capacité d’adresser des interlocuteurs techniques et décisionnaires.
- Assurer la continuité entre l’avant-vente et le delivery : passation structurée, clarification des engagements, contribution aux phases de cadrage et de lancement.
- Capitaliser sur les retours d’expérience (post-mortem, offres perdues/gagnées) afin d’améliorer les méthodes, standards et assets d’avant-vente du pôle.