Auditeur Nocturne

Le Toiny St Barth recrute un(e) Night Auditor.

Situé dans un cadre exceptionnel à Saint-Barthélemy, Le Toiny est un hôtel intimiste et raffiné où l’élégance, la discrétion et l’attention portée à chaque détail sont au cœur de l’expérience de nos clients.

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Night Auditor pour rejoindre notre établissement à partir du 15 octobre .

Le poste est à pourvoir deux nuits par semaine, les vendredis et samedis .

Véritable garant(e) de la continuité du service durant la nuit, vous assurez le bon fonctionnement de la réception et veillez au confort et à la sécurité de nos clients.

Vous aurez notamment pour missions de :

• Véritable garant(e) de la continuité du service durant la nuit, vous assurez le bon fonctionnement de la réception et veillez au confort et à la sécurité de nos clients.
• Vous aurez notamment pour missions de :
• Assurer l’accueil et l’accompagnement des clients durant la nuit
• Répondre aux demandes et besoins des clients avec professionnalisme, discrétion et réactivité
• Assurer la permanence de la réception et veiller au bon déroulement des opérations nocturnes
• Effectuer les opérations de clôture et les contrôles comptables de fin de journée
• Vérifier les encaissements, les facturations et les différents rapports de nuit
• Effectuer des rondes régulières au sein de l’établissement afin de veiller à la sécurité, à la tranquillité et au bien-être de nos clients
• Préparer et mettre en place la carte du Room Service lors de demande client
• Assurer la transmission des informations importantes aux équipes de jour
• Veiller à la sécurité et à la tranquillité de l’établissement et de ses clients
• Gérer les éventuelles situations ou demandes particulières avec calme et discernement
• Collaborer avec les différents services de l’hôtel afin d’assurer une parfaite continuité de service

Votre profil

• Une première expérience en réception, en Night Audit ou dans un poste similaire, idéalement dans l’hôtellerie haut de gamme
• Français et anglais courants
• Excellent sens de l’accueil et du service
• Discrétion, courtoisie et excellente présentation
• Rigueur, fiabilité et sens de l’organisation
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives
• Calme, réactivité et capacité à gérer les situations avec professionnalisme
• Une bonne connaissance de Saint-Barthélemy serait appréciée

Informations pratiques

Contrat : 2 nuits par semaine – vendredis et samedis

Prise de poste : à partir du 15 octobre

Lieu : Le Toiny, Saint-Barthélemy

Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à maintenir, de jour comme de nuit, les standards d’excellence qui font l’identité du Toiny.