Auditeur des délégataires F/H

Et si révéler chaque potentiel c’était faire progresser tout le monde ? En tant qu’acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d’assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire. Paritaire et mutualiste nous sommes pleinement engagés au sein de la société et contribuons au développement économique des entreprises et à l’équilibre social. Chaque année nous consacrons près de 17 millions d’euros à la mise en œuvre d’actions de solidarité. Nos collaborateurs évoluent dans un environnement qui articule performance sociale et performance économique afin d’être en résonnance avec la Raison d’Etre qui est la nôtre : “par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie.” APICIL, Uniques, Ensemble.

Activités Principales

Au sein du Pôle Assurances, et plus particulièrement au niveau du Département Maitrise des Risques et efficience, vous intégrerez une équipe de 4 auditeurs.

Activité D’audit

• Définir le plan d’audit annuel des délégataires
• Préparer les missions
• Planifier la mission avec le délégataire (dates, contenu, besoins d’extractions)
• Collecter et analyser les informations nécessaires à la conduite de la mission d’audit (analyse des fichiers, détermination des échantillons à contrôler)
• Organiser la partie logistique de la mission d’audit.
• Réaliser les missions d’audit sur place ou sur pièce pour évaluer le respect des conditions de mise en œuvre des engagements du délégataire afin de :
• Vérifier la conformité des opérations réalisées pour le compte des différents porteurs de risques du Groupe
• Analyser les processus de gestion (cotisations, prestations, réclamations…)
• Identifier les risques opérationnels, financiers, informatiques et de conformité
• S’assurer du respect des obligations réglementaires (RGPD, LCBFT…)
• Rédiger les rapports d’audit et recommandations
• Restituer les constats et recommandations au délégataire et aux parties prenantes internes.
• Suivre la mise en œuvre des recommandations auprès des délégataires
• Mettre en place et suivre les indicateurs quantitatifs et qualitatifs permettant de cibler les contrôles prioritaires en lien avec les services internes du Groupe (Direction Technique, Gestion déléguée…)
• Comparer les pratiques de gestion entre délégataires pour identifier les divergences, les risques associés éventuels ; et contribuer à la mise à jour du référentiel des règles de gestion.

Veille Et Amélioration Continue

• Suivre les évolutions réglementaires et les bonnes pratiques du marché.
• Participer aux projets transverses du département Maîtrise des risques et Efficience et du Pôle Assurances
• Contribuer à identifier les leviers d’efficience sur l’activité d’audit et à l’amélioration continue du dispositif de supervision
• Formaliser et actualiser les méthodologies (identification des points de contrôles par processus de gestion déléguée, construction de grilles d’audit, détermination statistique des échantillons à contrôler, …)

Compétences Techniques Attendues

CONNAISSANCES REQUISES POUR LA TENUE DE L’EMPLOI :

• Maîtrise des méthodologies d’audit
• Capacité à analyser des processus complexes et à identifier les risques.
• Connaissance des activités de gestion (cotisations, prestations…).
• Compréhension des enjeux de la gestion déléguée et de l’externalisation.
• Connaissance du cadre réglementaire de l’assurance
• Maîtrise d’Excel ou d’outils d’analyse
• Capacité à transformer des données en constats et en recommandations.

Savoir Être

• Intelligence relationnelle et écoute active
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Curiosité
• Esprit collectifOrganisation, rigueur, autonomie, force de proposition