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Attaché(e) clientèle gestion locative en CDD H/F

TOULOUSE, 31
il y a 19 heures

Elyade est à la recherche de son/sa futur(e) attaché(e) clientèle gestion en CDD à partir d'octobre 2026.Au sein du Pôle Relation Clientèle Gérance , vous accompagnez au quotidien une équipe de 2 à 3 conseillers de gestion dans le suivi de leur portefeuille.

Véritable support opérationnel, vous assurez la gestion des demandes clients, le suivi administratif et technique des dossiers ainsi que le respect des obligations réglementaires.

Relations Clients :

  • Répondre aux demandes des locataires et des propriétaires, les conseiller et les orienter.

  • Réceptionner et compléter les formulaires nécessaires (H2, CAF, ANAH, etc.).

  • Fournir des attestations à la demande des clients ou des organismes (publics ou privés).

  • Rédiger et envoyer des courriers d’information récurrents aux locataires (carence locative, vacance locative, états locatifs, etc.).

Gestion Administrative :

  • Assurer le suivi et la gestion des documents administratifs (attestations, formulaires divers).

  • Saisir et contrôler les préavis de départ et les résiliations de mandats dans notre système de gestion.

Suivi des Obligations Légales :

  • Collecter toutes les attestations obligatoires auprès des locataires (assurance MRH, entretien des équipements, assurance propriétaire non occupant, etc.).

  • Assurer le suivi des obligations légales et veiller à leur bonne transmission dans l'outil informatique.

Gestion Technique :

  • Lancer les ordres de service correspondant aux demandes techniques des locataires.

  • Assurer le suivi des interventions techniques jusqu'à leur résolution.

  • Assurer le suivi des commandes de Diagnostic de Performance Énergétique (DPE) jusqu’à leur codification.

Ce poste est fait pour vous si:

  • Vous détenez une forte intelligence émotionnelle vous permettant de comprendre et de répondre aux besoins des clients

  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome

  • Vous avez un état d’esprit positif, constructif et orienté solutions

  • Vous êtes diplômé(e) d'un BTS professions Immobilières ou d'une Licence professionnelle métiers de l'immobilier

Les indispensables du poste:

  • Poste en CDD : octobre 2026 - mars 2026

  • Perspective d'évolution en CDI si la collaboration est réussie

  • Localisation: Saint-Jean (31240)

  • Avantages : 13ème mois, titre restaurant, mutuelle, RTT, CSE

#J-18808-Ljbffr
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