Attaché commercial H/F en CDI (secteurs 31A-09-11-12-66-81)

L’Agence Nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV), établissement public de l’État, est chargée de la mission de service public consistant à favoriser l’accès du plus grand nombre aux vacances. L’ANCV met en œuvre cette mission au moyen d’un ensemble de services et d’aides (Chèques Vacances, Aides à l’action sociale etc …).

Grâce à son modèle économique, l’ANCV autofinance son développement et ses actions de politique sociale. Ainsi, l’essentiel des excédents de gestion générés par l’émission des Chèques Vacances, attribués en 2025 à plus de 4,8 millions de salariés, d’agents publics ou de travailleurs non salariés, est affecté à des programmes d’actions sociales destinés aux publics les plus fragiles (familles et adultes isolés en situation de précarité, jeunes des quartiers populaires ou en insertion, seniors isolés ou en situation de perte d’autonomie, personnes en situation de handicap ou gravement malades, proches aidants, femmes victimes de violences, enfants et jeunes protégés... )

Ces aides sont mises en œuvre en partenariat avec plusieurs milliers d’associations, de collectivités territoriales et d’organismes sociaux. Ces différents programmes de solidarité ont permis le départ de 292 200 personnes en 2025.

L'un de nos attachés commerciaux partant à la retraite prochainement, nous recherchons activement notre futur Attaché commercial H-F (secteur couvert : 31A- ).

Ce poste est basé sur le lieu de résidence de la personne, avec l'attribution d'un véhicule de fonction pour effectuer les visites commerciales dans le secteur.

L'annonce mentionne la plus grosse agglomération de ces secteurs.

Votre mission :

Est responsable du plan d’action commercial (PAC) national sur son territoire, sur l’ensemble des cibles (CSE et FPT). Intervient sur la globalité de la démarche commerciale de son portefeuille : cartographie des acteurs, veille, prospection, fidélisation, vente, animation et développement de ses réseaux commerciaux, reporting sur son activité

Les principales responsabilités :

• Définir le plan d’action commercial (PAC) national sur son territoire sur l'ensemble des cibles Cartographier les différents acteurs sur son territoire afin d’étudier les potentiels et les besoins de chaque cible
• Effectuer une analyse ciblée sur un portefeuille afin de mener des actions de développement, de fidélisation. Suivre les indicateurs et les statistiques du portefeuille
• Assurer le suivi des clients
• Prospecter et conquérir de nouveaux clients par des actions adaptées dont les visites sur le terrain
• Contribuer au développement du marché des petites entreprises
• Animer les réseaux, les groupes et les grands comptes dans le cadre de la stratégie nationale
• Animer et développer des partenariats commerciaux durables avec les acteurs institutionnels
• Recruter et constituer un nouveau réseau d’influenceurs
• Représenter l’entreprise à l’occasion de forums, congrès, salons, manifestations pour promouvoir les produits et les services et l’ANCV dans l’intégralité de ses missions
• Gérer et s’adapter à des relations professionnelles de haut niveau, aussi bien du champ commercial que de l’action sociale Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des clients
• Assurer une veille commerciale (produits, tendances) et analyser le marché concurrentiel
• Assurer le reporting de son activité : renseigner les outils dédiés à l’animation du fichier clients (CRM : gestion relation clients) et effectuer un reporting mensuel de son activité selon les règles en vigueur
• Inscrire son action dans le cadre des procédures et normes en vigueur (qualité, sécurité, budget…)

Le profil idéal :

• Titulaire d’un bac+2 ou bac + 3 commercial ou équivalent, disposant de 5 années d’expérience
• Méthodologie pour structurer un PAC et la veille commerciale, capacité à élaborer et à le formaliser
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation en plus de ses aptitudes naturelles ou de son goût pour les échanges commerciaux
• Sens du relationnel (prospects, clients, fournisseurs …)
• Expérience de terrain nécessaire, si possible auprès de responsables d’entreprise et d’organismes sociaux
• Intérêt pour le produit et intégration du fonctionnement de l’Agence
• Capacité à travailler en équipe, notamment avec d’autres attachés commerciaux
• Capacité d’analyse, force de proposition
• Capacité d’adaptation, réactivité, pugnacité
• Capacité à représenter l’ANCV
• Orienté solution et satisfaction client
• Connaissance du territoire
• Autonomie, rigueur, respect des procédures qualité
• Déplacements fréquents, permis B
• Maîtrise des outils digitaux, de bureautique (reportings notamment), CRM
• Activités exercées à partir de la résidence administrative (indemnité de sujétion)
• Permis B