Attaché commercial H/F

Pour le compte d’un centre d’appels spécialisé dans le domaine pharmaceutique, J4S recrute des attachés commerciaux.

Vos missions :

• Gérer la relation à distance (téléphone, mail, courrier) avec la clientèle ou les prospects en analysant la demande et en la traitant selon les directives de l’entreprise.
• Participer au développement des ventes/portefeuille clients (80% d’appels sortants et 20% d’appels entrants).
• Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par les clients (CA, satisfaction).
• Qualifier les demandes de la clientèle et établir les propositions commerciales.
• Saisir les commandes dans l’outil.
• Répondre et informer les clients de l’avancée de leur commande.
• Assurer le SAV.
• Contribuer à la satisfaction de la clientèle.
• Collaborer à la rédaction des courriers.

Profil :

• Expérience de 2 ans sur un poste de relation client.
• Savoir s’exprimer à l’oral dans un langage adapté et à l’écrit sans faute.
• Savoir conduire un entretien.
• Connaître les techniques de communication et de commercialisation.
• La connaissance du milieu de l’industrie pharmaceutique serait un plus !
• Qualités : Sens de la relation client, Capacité d’écoute, Goût du challenge, Rigueur, Vélocité, Sens du travail en équipe, Polyvalence.

Contrat :

• Intérim 2 mois renouvelable
• 2.000€ brut / mois
• Titres restaurant