Attaché Commercial en alternance (F/H)

Rattaché(e) à la Référente Commerciale au sein du Service Commercial basé au Siège social du Groupe ARNAL-RESOTAINER, vous intégrez une équipe de 5 personnes en fort développement.

L’Attaché Commercial en alternance accompagne les agences sur les métiers du self-stockage, de la vente et de la location de conteneurs. Sous la supervision de l’équipe commerciale, il participe à la gestion des clients, à l’accueil téléphonique des prospects et à leur suivi dans le processus de vente et de location.

Vente et location

• Participer à la gestion d’un portefeuille clients : réception des appels et demandes, élaboration des dossiers et proposition de solutions adaptées.
• Contribuer à la promotion de l’offre de services ou produits.
• Participer aux relances commerciales et veiller à la satisfaction client.

Self-stockage

• Traiter les appels entrants vers le numéro central ou les agences RESOTAINER.
• Conseiller et orienter les prospects sur le site e-commerce et dans leurs choix.
• Assister à la création et au suivi des dossiers clients.
• Participer à des actions de fidélisation et de suivi client.
• Contribuer à la prospection téléphonique et à la mise à jour des outils de suivi.

Tâches administratives

• Assister la Référente du pôle dans ses missions administratives.
• Enregistrer et diffuser les documents légaux et commerciaux.
• Rendre compte de son activité commerciale.

Service après-vente

• Participer à la gestion des litiges simples.
• Suivre le recouvrement de son portefeuille clients sous supervision.

Entretien et suivi des outils de travail

• Participer à la maintenance et au suivi des outils commerciaux.

Formation

En préparation d’un Bac+2 dans le domaine du commerce

Expérience

Pas obligatoire, une première expérience ou stage est un plus

Qualités

Efficacité, qualités relationnelles, orientations clients, rigueur, sens de l’organisation, prise d’initiative, esprit d’équipe

Bon à savoir : Vous bénéficiez d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ? Faites-le nous savoir, ce poste vous est ouvert !