Attaché commercial / Attachée commerciale en services auprès des (H/F)

Adecco recrutement recherche pour son client, spécialisé dans la distribution de surgelés, deux VRP en CDI.

• Proposer et vendre par téléphone les produits de l'entreprise en :
• Appelant l'intégralité du portefeuille clients (Clients actifs, Clients en sommeil...),
• Promouvant les différentes gammes de produits,
• Conseillant les Clients (gamme de produit, conseils de préparation...), en tenant compte de leur profil de consommation.
• Prospecter sur un secteur géographique donné :
• Applique les méthodes de prospection sur le terrain en vue de déclencher une première commande et donc de développer le portefeuille clients du Centre de distribution.
• Enrichit le fichier clients des informations relatives aux prospects et assure une veille concurrentielle.
• Lors des livraisons : prospecte sur le secteur.
• Promeut l'entreprise,
• Identifie les besoins des prospects, leur présente les produits, les conseille et valorise les offres et services de l'entreprise.
• Assurer la livraison des produits de l'entreprise :
• Assure de manière accessoire la préparation des commandes et le chargement de celles-ci dans le véhicule.
• Garantit le respect de la chaîne du froid dans le respect des procédures de l'entreprise.
• Prépare sa tournée de livraisons dans un souci d'optimisation à l'aide des moyens mis à sa disposition.
• S'engage de manière complémentaire à assurer la livraison des produits vendus en honorant les rendez-vous préalablement fixés avec les Clients en tenant compte de leurs disponibilités.
• Fidélise et garantit une qualité de service optimale par un excellent contact commercial.
• Est responsable des encaissements et des factures, perçoit les sommes dues et traite les impayés.
• Distribue le nouveau catalogue aux Clients.
• Visite les Clients en sommeil.
• Veille au bon entretien et à la propreté du véhicule de livraison ainsi qu'aux matériels confiés

• Déplacement : Fréquence : volant
• Elaborer des outils et argumentaires commerciaux destinés à la force de vente
• Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents
• Gérer les appels sortants
• Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...)
• Identifier et comprendre les besoins du client

Expérience :

Débutant accepté - appétence relation client appréciée

Permis B indispensable (au moins 2 ans de permis)

• 2 jours de prise de commandes par téléphone, sur la base d'un fichier existant, aux horaires suivants :

- → 8h00 à 13h15 et 17h00 à 19h30

• 2 jours de livraison :

- → 7h00 à 15h30

Jours travaillés : du lundi au vendredi, avec 12 samedis travaillés par an

• Fixe : 1500 € net/mois
• Variable : selon performance