Assitant.e ADV / commercial

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?

HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement.

HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

Après une période d’intégration théorique et pratique de notre organisation, au sein du service commercial, vous aurez en charge la gestion administrative et commerciale des ventes.

Les principales missions seront les suivantes :

• Création et suivi des devis pour les équipes commerciales
• Mise en place et gestion des workflows ainsi que des fiches prestations dans le CRM Microsoft Dynamics
• Renouvellement et mise à jour des workflows dans les délais impartisRelance des clients pour obtention des bons de commande et documents nécessaires
• Suivi opérationnel des prestations dans le cadre du processus Order to Cash
• Interface avec la DAF ainsi qu’avec les équipes en charge de la facturation pour assurer la bonne fluidité du cycle de vente

Vous êtes idéalement titulaire d’un Bac +2/3 avec une expérience probante

Véritable interlocuteur des commerciaux, vous aimez les situations complexes exigeant tact, réflexion et négociation en vue de solutions innovantes et reproductibles.

Un Anglais professionnel est requis

Avantages

Classiques :

• une mutuelle prise en charge à 50%
• un remboursement à 50% du titre de transport

Et plus spécifiques :

• la possibilité de travailler chez un leader du marché
• une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
• un groupe rentable et en croissance permanente
• une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
• des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
• un CSE avec plusieurs avantages culturels
• un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
• un partenaire mobilité
• une équipe soudée, engagée et conquérante

Prêt à Faire la Différence ? Rejoignez HELPLINE !

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.