Assistants de Régulation Médicale : Devenez le premier professionnel de la chaîne de secours (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Vos missions au quotidien En tant qu'ARM, vous jouez un rôle clé dans la prise en charge pré-hospitalière des patients.

Vos principales activités - Réceptionner et traiter les appels d'urgence médicale (15 / 112)

• Identifier rapidement le degré d'urgence grâce à un interrogatoire précis et structuré
• Hiérarchiser les appels et transmettre les informations au médecin régulateur
• Déclencher et coordonner les moyens opérationnels adaptés
• Assurer le suivi des interventions en temps réel
• Participer à la gestion des situations sanitaires exceptionnelles
• Garantir la traçabilité des informations sur les logiciels métiers

Un environnement exigeant et passionnant Le poste nécessite :

• sang-froid et réactivité
• excellente gestion du stress
• grande capacité de concentration
• prise de décision rapide
• travail en équipe permanente

Organisation du travail - Poste en 12 heures

• Jour et nuit
• Activité 24h/24 - 7j/7
• Week-ends et jours fériés

Chaque journée est différente et chaque appel peut faire la différence.

PROFIL RECHERCHÉ :

Diplôme requis - Diplôme d'Assistant(e) de Régulation Médicale obligatoire

Compétences attendues - Maîtrise du français, de l'anglais et du vocabulaire médical

• Utilisation des outils informatiques, téléphoniques et de radiocommunication
• Capacité à saisir des informations en temps réel
• Bonne gestion des priorités et de l'urgence

Atouts supplémentaires - AFGSU à jour ou formation de secours à personne appréciée

Vos qualités - Écoute active

• Calme et maîtrise de soi
• Esprit d'équipe
• Réactivité
• Sens des responsabilités