Assistants de Régulation Médicale : Devenez le premier professionnel de la chaîne de secours (H/F)

MULHOUSE, 68

il y a 12 heures

CDI

Temps plein

RESPONSABILITÉS : Vos missions au quotidien En tant qu'ARM, vous jouez un rôle clé dans la prise en charge pré-hospitalière des patients. Vos principales activités

Réceptionner et traiter les appels d'urgence médicale (15 / 112) Identifier rapidement le degré d'urgence grâce à un interrogatoire précis et structuré Hiérarchiser les appels et transmettre les informations au médecin régulateur Déclencher et coordonner les moyens opérationnels adaptés Assurer le suivi des interventions en temps réel Participer à la gestion des situations sanitaires exceptionnelles Garantir la traçabilité des informations sur les logiciels métiers Un environnement exigeant et passionnant Le poste nécessite : sang-froid et réactivité excellente gestion du stress grande capacité de concentration prise de décision rapide travail en équipe permanente Organisation du travail Poste en 12 heures Jour et nuit Activité 24h/24 – 7j/7 Week-ends et jours fériés Chaque journée est différente et chaque appel peut faire la différence. PROFIL RECHERCHÉ : Diplôme requis Diplôme d'Assistant(e) de Régulation Médicale obligatoire Compétences attendues Maîtrise du français, de l'anglais et du vocabulaire médical Utilisation des outils informatiques, téléphoniques et de radiocommunication Capacité à saisir des informations en temps réel Bonne gestion des priorités et de l'urgence Atouts supplémentaires AFGSU à jour ou formation de secours à personne appréciée Vos qualités Écoute active Calme et maîtrise de soi Esprit d'équipe Réactivité Sens des responsabilités

Entreprise

GHR Mulhouse Sud Alsace

Le CRRA assure et coordonne : • la gestion des appels traités en collaboration par les Assistants de Régulation Médicale (ARM) et les Médecins Régulateurs, la diffusion de l'alerte et le rappel des personnels le cas échéant, la gestion des moyens de secours et d'évacuation, centralise et coordonne la Permanence des Soins Ambulatoires (PDSA), il s'assure enfin de l'accueil hospitalier des victimes.

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