Assistante service clients Rhône-Alpes

En tant que leader dans la location / entretien de vêtements de travail et d'essuyage industriel, MEWA recherche un collaborateur sédentaire engagé et soucieu de la satisfaction de ses clients pour assurer le suivi d'un portefeuille sur la région Rhône-Alpes.

Vos missions

Responsable d’un portefeuille clients en binôme avec des agents de service

Gestion des demandes et réclamations clients

Suivi et relance des impayés

Démarcher les clients et développer des produits supplémentaires

Reporting et saisies dans SAP/CRM

Préparation des documents de tournée et traitement des retours de tournées -

8H00 / 17H00 du lundi au vendredi

Vos compétences

Aisance à l’oral et à l’écrit

Être organisé

Maitrise de SAP ou de l'outil informatique de manière général

Orientation client

Travail en équipe

Avantages

CDI de 35H à 1884€ sur 13 mois

Planning de 39H (4H sup par semaine => 266.88€ / mois)

Prime Multi produits 90**€ /** Mois au bout de 6 mois suite aux formations

Prime d’assiduité 35**€ /** mois

Primes mensuelles liées aux ventes et développements effectués (entre 175€ et 500€)

Prime annuel d’objectif => jusqu’à 1000€ / an

1 Ticket restaurant par jour => 7.50€ dont une partie à la charge de l’employeur

Prime annuelle d’intéressement